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Doris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist mit der Menge an Gästen total überfordert! Der Service ist schlecht bis sehr schlecht, das Essen tot gekocht, der Strand überfüllt, die Mega Beschallung am Adult-Pool viel zu laut. Ein Haus das Drinks im Plastikbecher (auch am Abend auf der Terrasse) und Mittag Snack im Pappteller serviert, ist kein 5 Sterne Haus. All inklusiv Gäste bekommen für die Restaurants zum einmaligen a la Card Essen eine gesonderte Karte mit nur wenigen Gerichten. Auch dieses Essen war eine Katastrophe! Auf den kleinen Strandbereich versucht man sämtliches Freizeitangebot zu packen, Jetski, Motorboote usw. Viel findet dabei direkt in Bucht statt, sehr laut. Wer Entspannung und Erholung sucht ist hier falsch. Angebote von Massagen oder Friseur unverschämt teuer. Wenn man dann "die vielen" vorbeikommenden Verkäufer (was echt nervt) ohne Buchung wegschickt werden diese ziemlich frech und unhöflich!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • zum großen Teil Eintöpfe, totgekochter Fisch oder Fleisch, mit täglich wechselnden Gewürzen, schafft Abwechslung!


    Service
  • Schlecht
  • Roomservice war gut, Rezeption unfreundlich, Service total überfordert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris, Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team