Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Überbucht, bei Ankunft Zimmer erst nächsten Tag frei, 2 Tage keine Handtücher auf dem Zimmer, Fliegengitter wurde nicht ersetzt, für 1500 Personen nur 4 Animateure. Rezeption unfähig!! Essen sehr gut
Kinderbetten wurden erst nach langen Diskussionen und dem Hinweis, wir hätten pro Zimmer nur für 2 Erwachsene und je 1 Kind gebucht! Wir hatten aber nachweislich für je 2 Kinder gebucht!!!!
Hoteldirektor wollte trotz von ihm schriftlich gewünschten Termin nicht mit uns sprechen!!!!!! Ein Affront!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team
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