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Lilo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 3-5 Tage • Strand
Saubere Zimmer, Chaotischer Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Da können andere Resorts in RAK schon mehr, vermutlich sind deshalb hier auch keine Einheimischen. Die Mittelschicht aus UK, Deutschland und Osteuropa macht hier Familienurlaub, man hat kaum das Gefühl im arabischen Raum zu sein. Die Anlage ist groß, hektisch und laut. Der Service ist chaotisch, langsam, nicht aufeinander eingespielt und unfreundlich. Hier fehlt ein klares Konzept, die Mitarbeiter wirken entweder zu gelassen oder gestresst. Die Barbereiche sind schmuddelig, irgendwie fühlt man sich nirgends wirklich wohl und es lädt nichts zum Verweilen ein. Der private Strand ist weitläufig und schön. Die Zimmer sind gross, fangen allerdings auch langsam zu müffeln an. Das Essen ist eine Massenabfertigung und die Restaurants sind überfüllt. Alles in allem waren wir zufrieden, aber hierher würden wir nicht mehr kommen, es gibt deutlich schönere Resorts in Ras al-Khaimah.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lilo
Alter:36-40
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lilo, Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team