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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Schwierigkeiten beim Check-in!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat uns gut gefallen. Leider gab es beim Check-in Probleme. Wir waren um 10:00 Uhr im Hotel. Aber unser Zimmer war noch nicht fertig. Wir bekamen auch unser All inklusive Band nicht. Somit könnten wir uns auch nichts zu trinken bzw. Was zum Essen holen. Uns würde erklärt das wird erst um 12:00 Uhr anspruch haben. Wir sind mit einem behinderten Kindern angereist und wollten nach der langen Anreise lediglich unser Zimmer bzw. Etwas essen und trinken Im Flugzeug gab es um 6:00 Uhr dass letzte Mal etwas. Erst als mein Mann nach 3 einzeln Stunden laut würde schien sich etwas zu tun. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und wir hatten ein super Zimmer. Der Behinderten Service von Air Berlin war auf dem Rückflug gleich null. In Abu Dhabi war keine Hilfe trotz Anmeldung und nochmals erinnern von der Reiseleitung.Auch die Sitzplatz Reservierung klappte nicht. Wir hatten andere Plätze als angemeldet.Obwohl mein Mann den Sitzplatz bezahlt hat. Ansonsten war das Hotel toll. Und ich würde wieder in dieses Hotel fahren. Aber beim Check-in müsste es zügiger gehen. Man möchte sich gleich willkommen fühlen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:10