- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes, neu eröffnetes 5-Sterne-Hotel. Sauberkeit top, Essen super (Ultra All Inclusive empfehlenswert!), WLAN in der Lobby sowie am Pool / Strand kostenlos. Überwiegend deutsche Gäste im Hotel, mit ein paar ausnahmen.
Die 32m² großen Doppelzimmer sind sehr nett eingerichtet. Es gibt einen großen Fernseher, Telefon, Wasserkocher für Tee und Kaffee, Bügeleisen, Safe und eine Minibar (gegen Gebühr). Abgerundet wird dies durch ein großzügiges Badezimmer und einen kleinen Balkon. Die Sauberkeit war stets einwandfrei!
Momentan ist leider nur das Hauptrestaurant "Al Marjan" eröffnet, die anderen Restaurants sind noch nicht fertiggestellt. Das Essen ist vorzüglich, die große Auswahl reicht von europäischer Küche bishin zu lokalen Spezialitäten. Hier ist für jeden etwas dabei. Lediglich die Servicekräfte müssen sich noch mehr Mühe geben. Einmal mussten wir 15 Minuten warten, bis unsere Gertränkebestellung entgegengenommen wurde, ein anderes Mal wurde Weißwein statt Rotwein serviert und die Reklamation ignoriert. Daher gibt es hier nur 5 Sonnen, rein vom Essen her würde ich die volle Punktzahl geben.
Das Personal ist stets sehr freundlich und bemüht. Gesprochen wird Arabisch, Englisch und Deutsch. Die Zimmerreinigung erfolgt stets sehr gründlich. Bei Problemen ist das Rezeptionspersonal auch stets bemüht eine Lösung zu finden. Wir hatten ein defektes Bett. Keine 5 Minuten, nachdem wir Bescheid gegeben hatten, stand ein Techniker vor unserer Zimmertür. Leider war das Bett auf die schnelle nicht zu reparieren. Ein neues Zimmer konnten wir erst am nächsten Abend beziehen, da das Hotel ausgebucht war. Trotzdem waren die Mitarbeiter immer freundlich und bemüht.
hoteleigener Strand vorhanden, ansonsten liegt das Hotel sehr ruhig und abgelegen (stört mich aber nicht). Mit dem Taxi kommt man gut nach Ras Al-Khaimah oder auch nach Dubai.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist im Hotel nicht vorhanden, was ich persönlich als äußerst angenehm empfinde. Verschiedene Wassersportmöglichkeiten (Jetski etc.) stehen kostenpflichtig zur Verfügung. Der Strand ist ca. 650m lang und könnte etwas weicher sein, ist aber trotzdem angenehm. Liegen und Schirme sind neu, auch Handtücher gibt es kostenlos. Momentan ist nur ein Swimming Pool geöffnet, dieser ist aber auch ausreichend groß und in den "Wintermonaten" sogar beheizt.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 18 |
Dear Daniel, We appreciate your comments and would like to thank you for sharing your experience. We hope you had an relaxing and enjoyable stay with us. With regard to our restaurants, I am happy to read your positive comments about our food. Certainly, our colleagues are working stetic on their performance and we take every comment into consideration. Additionally, I am happy to inform you that both speciality restaurants, namely Vespa (Italian) and Brasserie (French) are operating now. We would be happy to welcome you in our hotel again so you can experience all the facicilties of our property. Best regards, Jessica Yazici Asst. Front Office Manager