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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
War mal besser... Schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da wir vor einem Jahr schon mal da waren und es damals super fanden haben wir erneut gebucht gehabt. Leider hat es stark nachgelassen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind gross und geräumig. Allerdings würden wir 1mal vergessen...das in so einem Hotel nicht passieren darf


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl und Qualität sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist leider sehr schlecht geworden. Tischzuweisung funktioniert absolut nicht. Jeder macht alles, aber keiner richtig. Hier muss dringend ein System rein. Vorne warten Leute auf einen Tisch. 5 Tische um ums herum frei... allerdings nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt. Normalerweise sehe ich das entspannt, aber das funktioniert überhaupt nicht und ich als Gast bin genervt. Warte 10min auf Getränke und dann kommt nicht mal das was man bestellt hat. Hier muss dringend was verbessert werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für einen Badeurlaub perfekt geeignet. Jedoch ab 15.30 Uhr liegt man eher im Schatten da das Hauptgebäude Schatten auf den Strand wirft. Einkaufsmall in 5 km zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa und Fitnesscenter vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja , Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team