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Gabriele (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum wiederholten Male in der Anlage und haben uns wieder rundum pudelwohl gefühlt! Das liegt insbesondere an der Privatsphäre in den geräumigen Bungalows, dem mega freundlichen Personal und der fantastischen Küche. Wir hoffen sehr, dass dem Hotel die Kooperation mit dem benachbarten Caybeach Papagayo nicht das Rückgrad brechen wird: Die ganz übliche Ruhe war während dieses Aufenthaltes durch die Gäste des o.g. Hotels nicht gewährleistet: Poolliegen wurden schon morgens reserviert, was eher unüblich ist; der Pool war durch diese Gäste fürchterlich überfüllt, was auch absolut untypisch ist. Die anderen Gäste besuchen den Iberostar Speisesaal, wenn der eigene nicht geöffnet ist. Das führt zu längeren Wartezeiten. Ebenfalls unschön waren Gespräche vom Nachbartisch darüber, dass man riesiges Glück gehabt habe, diesen Service für einen so geringen Reisepreis bekommen zu haben. Die Gäste haben 40% weniger an Reisepreis bezahlt, als wir und konnten durch die Kooperation trotzdem Annehmlichkeiten des deutlich besseren Hotels in Anspruch nehmen. Das ist natürlich nicht so schön! Wir haben uns sowohl beim Management, alsauch beim Reiseveranstalter Luft gemacht und hoffen für dieses wundervolle Hotel, dass sich diesbezüglich etwas tun wird!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:36-40
    Bewertungen:9