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Nicole & Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Gutes 4 Sterne Hotel, Strand nah gelegen - Gutes Buffet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr ruhig und direkt an einer kleinen Badebucht. Das ist für uns der Grund gewesen dieses Hotel zu buchen. Obwohl das Hotel schon in die Jahre gekommen ist, ist der allgemein Zustand noch sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Deluxe Zimmer mit AI gebucht und auch ein tolles bekommen. Dies war mit Laminat, großen TV, Kühlschrank, Bad und WC waren getrennt. Die Aussicht war grandios. Ruhig gelegen, Parnorama Berge, Meer,- und Poolblick. Das einzige Manko war für uns, das der Boden nicht täglich nass gewischt wurde. Nass wurde nur gewischt, wenn wir in dem Moment zufällig zum Zimmer kamen. Sonst sind wir mit der Sauberkeit zu frieden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war einfach super. Egal zu welcher Uhrzeit man Essen ging, bekam man eine warme bis heiße Mahlzeit. Es gab immer zwei Sorten Fleisch und Fisch, die frisch angebraten wurden. Es war für jeden etwas dabei von Fisch, Fleisch, Gemüse, Kartoffeln, Nudeln, Suppen, Salate, Kalte Platten ( auch abends ) bis hin zur Nachspeise. Das Buffet war sehr schön aufgebaut, so das es zu wenig Stau an den einzelnen Stationen kam. Feste Sitzplätze gab es im Restaurant nicht . Man bekam vom Oberkellner einen Platz zugewiesen . Man konnte zwischen drinnen und draußen wählen . Getränke: Die Getränke wurden jeweils zu jeder Mahlzeit am Tisch serviert und anschließend unterschrieben. Sauberkeit: Aus unserer Sicht fanden wir die Sauberkeit des Geschirrs , der Gläser und des Bestecks leider nicht im Bereich eines vier Sterne Hotels . Öfters Essensreste an den Gabeln , Messer schmutzig , Teller teilweise schmutzig, Gläser wurden falsch serviert , besonderes Manko ist die Sauberkeit der Gläser gewesen . Fettfinger oberhalb des Randes , Mundansätze vom Vorgänger noch erkennbar . Hier würden wir dem Restaurant nur 2-3 Sterne geben . Beanstandungen wurden jedoch sofort behoben , allerdings bei den Gläsern muss man nochmals selbst Hand anlegen , um ein Sauberes Glas zu bekommen ! Für das Buffet geben wir 5-6 Sterne , aber für die Sauberkeit leider nur 2-3 Sterne ! Atmosphäre: Im Restaurant selbst herrscht sehr laute Akustik . Auf der Terrasse ist es erholsamer und ruhiger .


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Ankunft bekamen wir an der Rezeption zur Begrüßung einen Sekt und für die kleine einen Saft. Das Personal war stets freundlich und bemüht. Des weiteren wurde alles promt erledigt: Safe- pro Tag 3,00€ ; Handtücher – pro Handtuch 20,00€ Pfand. Restaurante Papagayo: Der Service im Restaurante war sehr schleppend. Leider sind die Kellner öfters am Tisch vorbei gelaufen und haben die leeren Teller nicht abgeräumt. Des weiteren mußten man relativ lange auf seine Getränke warten. Die Kellner hatten auch viel mit der Zettelwirtschaft zu tun. Nach jeder Getränkebestellung musste man diesen unterschreiben und die Zimmer Nummer angeben. Mittags oder auch abends standen wir auch vor dem Restaurante in einer Schlange, weil die Tische teilweise nicht abgeräumt oder auch gar nicht neu gedeckt wurden. Das war schon sehr nervig. Das bezieht sich auf die kompletten Mahlzeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist etwa ca. 25-30 Min. mit dem Bus vom Flughafen entfernt. Das Gebäude liegt in einer sehr schönen Anlage mit Palmen und Kakteen direkt am Meer. Der Eingangsbereich ist sehr freundlich und hell mit vielen Pflanzen eingerichtet. Ein kleiner Teich mit Fischen befindet sich in der Mitte der Halle. In der oberen Etage befindet sich die Rezeption und die Deluxe Rezeption, sowie Sitzgelegenheiten. In der unteren Etage befindet sich das Restaurante Papagayo für „normale“ Gäste und das Restaurante Vulcano für „Deluxe“ Gäste. Von der Lobbibar „untere“ Etage kommt man zu der Poollandschaft mit einer Pollbar. Dies ist der Hauptpool, wo sich die Animateure austoben konnten und auch mal Musik lief. Im hinteren Teil des Hotels gab es auch einen ruhigeren Pool, wo sich auch eine kleine Poolbar befand. Nachdem man die schöne Poollandschaft Richtung Meer verläßt, kommt man in 3 Min. Fußweg zu der schönen Bucht Playa Dorada, ca. 10 Min. Fußweg ist man in der Shopping und Restaurante Meile von Playa Blanca.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es fanden abendliche Veranstaltungen statt. Tagsüber wurden von den Animateuren am Hauptpool veranstaltet. Es gab auch Kids Club.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole & Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:8