- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt waren wir von dem Hotel sehr enttäuscht. Das Personal war unfreundlich, langsam, unkoordiniert und nicht Kundenorientiert. Allein für das Check-In haben wir 55 Minuten gebraucht. Die angebotene Animation war sehr dürftig oder hat garnicht erst stattgefunden. Und auch hier konnten die Hotelmitarbeiter keine Auskunft drüber geben. Die Putzfrau hat am ersten Tag 10 Euro Trinkgeld von uns bekommen, dennoch wurde das Zimmer sehr lieblos hergerichtet, das haben wir in Spanien auch schon mehrmals anders erlebt. Das im kompletten Hotel angebotene Gratis W-Lan hat nicht funktioniert. Während der gesamten Urlaubszeit (11 Tage) haben Bauarbeiten auf dem Hoteldach und der Terrasse stattgefunden. Laute Bohrmaschinen und Betonrüttler tragen nicht gerade zur Entspannung am Pool bei. Der kostenpflichtige Fitnessraum (5,60 p.P. pro Tag) war sein Geld nicht wert. Die Geräte sind teilweise kaputt und rostig. Die Zimmereinrichtung war lieblos und ebenfalls sehr abgenutzt. In den Balkonblumenkübeln wuchs so einiges, aber keine Blumen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |