Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Wir waren angenehm überrascht von der Sauberkeit der Hoteleinrichtungen, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und begeistert von der Lage direkt am Strand und der Hotelanlage. Da hatten wir aufgrund der vorangegangenen Bewertungen etwas Schlechteres erwartet. WiFi (kostenlos im ganzen Hotel) funktionierte bei uns die ganze Zeit einwandfrei. Allerdings wurde alles so abgehandelt, wie man es von einem so riesigen Hotel erwartet: Trotz Trinkgeld nur schnell hergerichtete Zimmer, Zimmer bei Anreise nicht fertig, Auskünfte an der Rezeption ungenau oder falsch, insbesondere was das Animationsprogramm anging. Hier konnte man schon mal 10 - 15 Minuten von verschiedenen Mitarbeitern quer über das Gelände geschickt werden. Kinderanimation fand nicht statt, weil angeblich zu wenige Kinder im Hotel waren und Kinderanimation nur in den spanischen Schulferien stattfindet, was Reisekataloge aber anders schreiben. Es gibt einen kleinen Spielplatz. Der Kinderpool ist nicht beheizt und daher im Winter viel zu kalt für die Kinder. Kinderstühle sind im Restaurant reichlich vorhanden, das Restaurantpersonal ist sehr nett. Allerdings öffnet das Retaurant erst ab 18.30 Uhr, was für Kinder recht spät ist. Außerdem mussten wir zum Abendessen und manchmal zum Frühstück vor dem Restaurant recht lange in der Schlange auf freie Tische warten, da das Personal mit dem Aufräumen der Tische, Getränkebestellungen etc. nicht fertig wurde. Das Anstehen hat bis zu einer halben Stunde gedauert und hat zu schlechter Laune bei fast allen Gästen geführt. Da Buffet war umfangreich. allerdings zum größten Teil nicht unser Geschmack. Den anderen scheint es aber geschmeckt zu haben. Es wurde sehr schnell nachgefüllt und aufgerämt. Die anderen Gäste waren überwiegend im Rentenalter und auch nicht alle einer Familie mit kleinen Kindern gegenüber wohlgesonnen. Aber das kann man dem Hotel nicht anlasten. Älteren Leuten würde ich das Hotel sofort weiter empfehlen. Familien mit kleinen Kindern würde ich raten, sich etwas anderes auszusuchen.

Wir hatten eine Juniorsuite mit zwei Kindern und hatten ausreichend Platz. Normale Einrichtung, etwas abgenutzt, was grundsätzlich in Ordnung. Bei Problemen (wir hatten Probleme mit dem Zimmersafe) kam innerhalb kürzester Zeit ein Techniker.

Es war ein Restaurant geöffnet, das aber relativ ungemütlich und durch die vier "Serviceinseln" für das Aufräumen sehr laut. Das Buffet war aber sehr gut aufgebaut, so dass es trotz der vielen Leute keine Drängeleien vor den verschiedenen Speisen gab. Es gab reichlich Auswahl und jeden Abend ein anderes Thema, allerdings war es nicht so ganz unser Geschmack. Es waren aber viele englische Gäste da, deren Geschmack es vielleicht eher traf. Abends war die Bar mit Animationsprogramm (Livemusik) geöffnet. Die Cocktails waren teilweise ungenießbar, aber die Auswahl an Getränken war sehr gut. Tagsüber konnte man in der Bar etwas trinken oder an einer Poolbar kleine Speisen, Eis und Getränke kaufen.

Die meisten Hotelmitarbeiter sprachen sogar deutsch, ansonsten konnte man sich auf englisch sehr gut verständigen. Das Restaurantpersonal war sehr freundlich, trotz der Überlastung, die Rezeptionmitarbeiter nicht alle. Der Wäscheservice war serh günstig und superschnell (ein halber Tag für einen riesiegen Beutel Wäsche; 8 Euro).

Die Anbindung des Hotels an Restaurants etc. ist sehr gut. Über die Promenade sind der Strand, Einkaufsmöglichkeiten und der Sporthafen Marina Rubicon sehr gut zu Fuß am Strand entlang (herrlich!) erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderanimation wurde gestrichen, obwohl sie am Brett für das Animationsprogramm angekündigt war. Das weitere Animationsprgramm musste man oft umständlich suchen, war aber dann sehr nett. Disco/Nachtclub waren geschlossen. Das die Pools viel zu kalt und daher nicht benutzbar waren, haben wir uns dort auch gar nicht aufgehalten. Selbst das Wasser im kostenpflichtigen Hallenbad war (mit Ausnahme des Whirlpools) eiskalt.