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Nina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Traum - Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mein Mann und ich waren mit unserem 4 jährigen Sohn Ende November 2022 für 11 Nächte im Dreams Natura Resort & Spa und haben einen wunderschönen Familienurlaub verbringen können. Das Hotel liegt, wie der Name schon sagt, mitten in der Natur. Leider verfügt es nicht über einen Strand mit kristallblauen Meer, aber für uns war dies kein Problem und wir würden wieder hin fahren. Wir fühlten uns sehr wohl und konnten auch gut entspannen. Auch wenn es ein Problem gab, wurde sofort professionell nach einer für uns angenehmen Lösung gesucht. Für unseren Sohn war der Urlaub perfekt und er freute sich über die tollen Animationsangebote. Besonders bedanken möchten wir uns beim Team, vor allem bei Ivanna, Itzel, Sergio und Sebastian, dass sie mit David so viel Geduld hatten, auch wenn die Spiele noch nicht für sein Alter gewesen wären! Ihr habt den Urlaub für uns perfekt gemacht! Wir hatten während des gesamten Urlaubes das Gefühl, dass im Dreams Natura Dienstleistung sehr ernst genommen wird.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, geräumig, sehr sauber. Sollte man mit kleinen Kindren anreisen, empfehle ich den Wunsch für ein ruhiges Zimmer bekannt zu geben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualität bei Speisen und Getränken sehr gut und auch die Auswahl der verschienen Lokale war wunderbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn wir einen Wunsch geäußert haben wurde dieser versucht umzusetzen. Es war sehr professionell.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer ein Urlaubshotel sucht indem sie einfach Zeit genießen können ist gier richtig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vielen Dank dem Dreams Entertainment Team! Das ganze Team ist großartig und besonders bedanken möchte ich mich bei Ivanna, Itzel, Sergio und Sebastian!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nina, Thank you so much for taking the time to share your review on this platform. It is a great pleasure to know that your experience at Dreams Natura Resort & Spa was to your liking. Please rest assured that we will share your kind comments with all the amazing staff members you mentioned, for we are always happy to read about their excellent job. It was an honor to host you during your visit to the Riviera Cancun, we will be more than glad to welcome you again! Kind regards! Carmen Morquecho, E-Concierge.