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David (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die weitläufige Hotelanlage bietet für jeden etwas: ruhige Bereiche, Partyzonen und ist auch für Familien mit Kindern gut geeignet. Wir hatten den Preferred Club mit eigenem Pool gebucht, was wir sehr genossen haben. Das Zimmer war wunderschön und der direkte Zugang zum Erwachsenen-Pool mit täglichem Bar-Service ein absolutes Highlight. Besonders beeindruckt hat uns der traumhafte Strand und die Weitläufigkeit der Anlage. Einzigartige Sonnenaufgänge machen den Aufenthalt unvergesslich. Ein Pluspunkt ist die Mitbenutzung des Nachbarhotels. Was man vorab wissen sollte, das Hotel ist stark auf amerikanische Gäste ausgerichtet, wodurch es oft laut werden kann. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Restaurants sind zu stark klimatisiert, sodass eine Jacke ratsam ist. Die Essensqualität ist durchschnittlic. Insgesamt ein gutes Hotel mit tollen Erlebnissen und kleinen Schwächen. Bei Bedarf steht ein deutschsprachiger Manager Alexis zur Verfügung, was durchaus hilfreich sein kann. Er bat regelmäßig um Feedback und hat sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert. Das war wirklich einzigartig und haben wir so noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind für europäische und amerikanische Gäste top ausgestattet. Man benötigt keine Adapter für elektrische Geräte oder Handy laden. Föhn, Bügeleisen etc. alles vorhanden. Duschbad Shampoo auch vorhanden. Zimmer wurde täglich sehr sauber gereinigt. Abends gab es sogar einen Handtuchwechsel, wenn man wollte und Aufdeckservice. Die Zimmer sind angenehm groß und gemütlich eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unsere Terrasse mit Swimour Pool und eigenem Sonnenbett waren ein Traum


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Essensqualität und die Auswahl waren durchschnittlich. Wir haben allerdings sehr sehr hohe Erwartungen. Am besten fanden wir das Steakhouse. Hier wurde über offenen Feuer perfektes Steaks gegrillt. Die anderen Themen Restaurants waren von der Essensauswahl und der Qualität eher durchschnittlich alles. In allen waren die Speisen sehr verträglich und hier im Hotel herrscht ein hoher Hygiene Standard.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben den Butler Service sehr genossen. Über WhatsApp war unser Butler jederzeit erreichbar und erfüllte unsere Wünsche. Kellner Amor Club Pool waren ständig sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller, weitläufiger Strand man kann sehr gut spazieren. Palmen gesäumt Kilometer langer Sandstrand. Sehr sauber und top gepflegt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for taking the time to share such a detailed overview of your stay through this means. Our guest’s feedback is truly appreciated in our constant commitment to improving our service levels. Thank you for taking the time to commend the service from our Team, we are happy to read that we were able to exceed your expectations and that you have truly enjoyed our facilities and services. We sincerely look forward to welcoming you back on a future occasion and providing you with the exceptional quality and service that characterizes our brand and resort. Regards,