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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Top Karibikflair Hotel mit viel Sevice
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein ganz tolles Hotel für jeden der den Karibikflair voll und ganz im Hotel spüren will und Wert auf guten Service legt. Ganz viele Möglichkeiten für jeden Geschmack: ob ruhiger Pärchenurlaub, Party oder großer Familienausflug.


Zimmer
  • Gut
  • Bei den Zimmern muss man zunächst sagen, dass die echt schön und auch sehr großräumig gestaltet sind. Klima überall vorhanden und funktioniert auch echt Prima. Große Duschen und bequeme Betten. Für meinen Fall hätten die Betten noch ein wenig weicher sein können aber ich bevorzuge auch eher weiche Matratzen. Insgesamt braucht denk ich keiner Angst haben in diesem Betten nicht gut schlafen zu können. Die Sauberkeit hätte allerdings noch Potential nach oben. Es ist nicht so dass man sich irgendwo ekeln müsste aber Kalkflecken auf Amaturen und Scheiben müssen nicht sein. Da Prallen aber einfach 2 Welten aufeinander und ich gehe ehrlich gesagt davon aus das man in kaum einem Hotel in der Karibik da viel akribischer zu Werke geht. Selbes trifft auf die Verarbeitung von zB. Silkonfugen zu. Da darf man einfach nicht mit einem deutschen Standart messen sonst wird man nicht glücklich. Eine Sache sei noch erwähnt: Im ersten Zimmer das wir hatten, war am Ventiltor (dieser Bestand aus einem Korbgeflecht) weißer Schimmel in den Zwischenräumen zu finden. Vermutlich sind diese einfach sehr anfällig bei der Luftfeuchtigkeit aber das sollte trotzdem verhindert werden. Wir wurden nach Ansprechen des Problems ohne wenn und aber auf ein anderes Zimmer getauscht. Dort konnte man das selbe Problem in leichten Ansätzen auch schon sehen aber es war, wenn man es nicht weis kaum erkennbar. Durch 2 andere Gäste die wir vor Ort kennen gelernt haben, wussten wir dann das die Zimmer im Haus 7 neuer und moderner sind (dort gab es auch andere Ventilatoren bei denen das Problem so garnicht auftreten konnte). Auf Nachfrage wurde uns sogar dieser zweite Umzug gewährt. Dies war zwar rein theoretisch ein downgrade weil wir vorher ein Swimup hatten, aber uns war das moderne Zimmer wichtiger. Für alle welche die moderneren Zimmer bevorzugen: ihr müsst die Premium Zimmer buchen als zB. Premium Junior Suite. Diese kosten nur unmehr weniger, sind das ganze aber denk ich echt wert. Der Block 7 in welchem sich die Premium Zimmer befinden, liegt um den Lazy River (Rutschen Pool). Dort ist es aber absolut nicht lauter und durch die vielen vielen Plamen sieht das ganz auch wunderschön aus. Außerdem gibt es ja auch noch Zimmer auf der Außenseite.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 5 A la Carte Restaurants und ein Buffet Restaurant sowie eine Snack bar lassen kaum Wünsche offen. Ja das Buffet Restaurant könnte ein klein wenig mehr Abwechslung haben, dafür ist das Angebot aber groß genug um jeden Tag etwas anderes Essen zu können. Wir sind auf niemanden gestoßen der Probleme durch das Essen oder Wasser hatte. Hier also auch Entwarnung für alle die da Sorgen haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Service gibt es absolut keinen offenen Wünsche. Egal ob Bellboys, Shuttleservice, Zimmerservice, Kellner, Getränkeservice am Strand und Pool. Hier wird man mit allem versorgt. Trinkgeld ist in der dominikanischen Republik absolut üblich, Vorallem durch die U.S. Urlauber, es schaut einen aber keiner schräg an wenn man mal keinen Dollar parat hat. Und die Hand hält hier im Hotel schon garkeiner auf. Entweder du gibst es von dir aus weil du zufrieden bist oder eben nicht. Merken die Jungs am Strand beispielsweise das sie auch immer mal was bekommen, kommt auch unaufgefordert einfach mal ein Special Cocktail in den schönsten Farben. Da geht einem wirklich das Herz auf.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Große Anlage. Die Wege können dadurch auch mal etwas länger werden, dafür findet man aber auch alles was man braucht. Mehrere Restaurants, Fitnessstudio, Kinderparadies, Mehrere Pools usw. Für den Preferred Club gibts es auch einen Shuttle Service über das Gelände. Da ist man sich auch nicht zu Schade, mal nur 60m zu fahren. Unnötig wie ich finde, aber manch einer braucht es eventuell. Auch der Strand ist sehr schön breit und wird immer gut gepflegt. Angeschwemmte Algen werden beispielsweise mehrfach am Tag mit einem Traktor entfernt. Generell sehr grüne Anlage, viele Palmen am Strand wie auch am Pool. Unheimlich fotogen dadurch. Und man findet auch immer ein Schattiges Plätzchen. Der Strand bietet sowohl Abschnitte zum Baden und Wellen hüpfen als auch ruhigere Ecken mit Korallenriffen wo man schön schnorcheln kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnesscenter bietet so ziemlich alles was man sich vorstellen kann. Profitipp: Gewichte sind in der oberen Etage. Die Jungs und Mädels vom Entertainment sind super drauf, sie kommen auf einen zu, sind aber nie aufdringlich. Genau so sollte es sein. Jeden Tag gibt es mehrere Spiele oder Events am Pool und Strand. Diese sind aber immer so dezent gehalten dass sich keiner gestört fühlt. Mal gibt es ein kleines Tischtennis Tunier, mal Dart, mal Hufeisenwerfen, Volleyball, Wasservolleyball, Sandburgen bauen und und und.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for taking the time to share such a detailed overview of your stay through this means. We are very happy to learn that your stay was a most pleasant one and that you were highly satisfied with our service. We are happy to read that the staff have provided you with excellent service. We have strived to deliver the most memorable experience to our valued guests. We highly appreciate your gracious comments here and have shared them with our team. We look forward to having the honor of welcoming you back home to offer you a truly remarkable experience. Greetings,