Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Die Hotalanlage an sich war ganz schön mit direktem Zugang zum Meer, 2 Pools, schönen Grünanlagen etc, die Zimmer an sich eher weniger. Die Einrichtung veraltet, womit wir kein Problem gehabt hätten, aber das ganze Hotel war so hellhörig, dass man die Leute 3 Zimmer weiter noch hat hören können, was besonders nachts nicht immer angenehm war. Sauberkeit war in Ordnung, Zimmer wurden täglich gereinigt und wenn man nicht unter den Betten und hinter den Schrank schaut ist es ganz okay. Allerdings war es ziemoich schwer den Sand vom Strabd aus dem Zimmer rauszuhalten, da anscheinend nicht jeden Tag gewischt wurde und der Sand somit immer mehr wurde. Frühstück war ganz lecker, Mittagessen und Abendessen eher nicht so toll. Immer lauwarm und auch nicht besonders lecker. A la carte Restaurants leider auch nicht besser. Die Gäste waren hauptsächlich Südamerikaner, mit kleinen Kindern, ein paar Amerikaner und sonst noch Gäste aus Kanada oder Europa. Da wir im August da waren, können wir uns nicht über feierwütige, laute Amerikaner beschweren. An sich war das Publikum und die Stimmung eher ruhig und familiär. Das Personal war weder besonders freundlich noch unfreundlich. Die Zimmermädchen und die Platzzuweiser im Restaurant waren sehr freundlich, der Rest weder noch. Cancun an sich hat uns zu dieser Jahreszeit super gefallen. Es hat vielleicht 4 Mal geregntet, ansonsten war das Wetter super. Auch war das Hotel und die Umgebung nicht von Partygängern überlagert zu dieser Zeit, sodass wir einen entspannten und ruhigen Urlaub hatten. Die Hotelanlage an sich war sehr schön und die Lage einfach super. Da wir beide Studenten sind und dieser Urlaub eigentlich nicht in unser Budget passt, war es in Ordnung in diesem Hotel zu wohnen, da es doch schon wesentlich billiger war, als bessere Hotels und wir uns den urlaub ansonsten nicht hätten leisten können. Jedoch würde ich leiber etwas mehr Geld ausgeben und in einem Besseren Hotel wohnen, wenn der Aufenthalt in Cancun kein Partyurlaub ist. Ansonsten Schlafmaske und Ohrstöpsel mitnehmen, dann kann man vlt auch besser schlafen.

Die Zimmer waren relativ gross mt TV, Föhn, Badewanne und Balkon mit Meersicht. Wir haben im 6 Stock gewont und die Zimmer an sich waren sehr altmodisch eingerichtet. Wäre dies der einzige Minuspunkt gewesen, hätte ich keine Probleme damit gehabt. Ich habe schon oft in billigen Hotels übernachtet oder in Hostels gewohnt und bin nicht gerade luxusverwöhnt. Leider gab es an dem Zimmer noch einiges mehr auszusetzen. Zu aller erst ist unter der Tür ein großer Spalt ( anscheinend war dies gewollt, denn auch alle anderen Türen hatten diesen Schlitz) sodass nicht nur nachts das Licht vom Flur reinschien, sondern man auch jedes mal wach wurde, sobald jemand den Flur entlanglief. Wir waren noch nicht mal in der Hauptsaison in Cancun und haben schon sehr schlecht geschlafen, obwohl nicht übermässig viel im Hotel gefeiert wurde, aber man hörte mehrmals nachts Kinder oder Partygäste spät und nicht gerade leise über die Flure laufen. Leider ist die Liste der Beanstandungen noch lang. Die Wände waren sehr dünn, sodass man jedes Gespräch des Nachbarn mitverfolgen konnte und die Höhe war, dass unser Zimmer eine Tür zum Nachbarzimmer hatte, die zwar nicht zu öffnen war, jedoch anscheinend aus Pappmaschee besteht, da man unfreiwillig hören musste was sich nachts bei den Nachbarn abspielte. Zur Verteidigung des Hotels muss man sagen, dass diese sich auch keine Mühe gegeben haben, ihr nächtliches Treiben etwas leiser zu gestalten, ich bin mir jedoch sicher, dass auch das nichts gebracht hätte. Das Badezimmer hatte leider kein Fenster und auch keinen Abzug. DieLluft war sehr feucht und wir konnten zwar keinen Schimmel sehen, waren uns aber ziemlich sicher, dass irgendwo welcher sein muss. Im Flur dagegen haben wir Flecken an den Decken gesehen, die sehr Schimmel verdächtig aussahen. Unser Zimmer hatte 2 mittelgroße Betten. Da wir Pärchenurlaub gemacht haben war ich über die 2 getrennten Betten eher weniger erfreut. Es war auch Möglich in einem zu schlafen, was dann jedoch etwas eng wurde. Die Matratzen waren so weich, dass man zu zweit auf jeden Fall sehr weit in die Matratze eingesackt ist und ich regelmäßig mit Verspannungen und Gliederschmerzen aufgewacht bin. Leider war das Bett auch sehr wackelig und hat bei jeder Bewegung Laute von sich gegeben, was nachts auch sehr nervig war. Das andere Bett war in einem bisschen besseren Zustand, sodass man geräuschlos hätte schlafen können, wenn da nicht die lieben Nachbarn und die Flurbewanderer gewesen wären. Die Klimaanlage im Zimmer war ziemlich leise und angenehm, nur leider war vom Flur her immer ein lautes Gebläse oder eine Klimaanlage zu hören, die 24 std lang lief, aber daran hatte man sich nach 2 Tagen gewöhnt. Mietsafe war vorhanden muss jedoch extra gezahlt werden.

Es gab ein Hauptrestaurant in dem ein internationales Buffet serviert wurde und 2 a la carte Restaurants sowie eine Sushibar und eine Snackstation. Leider muss man sagen, dass die Pommes und der Burger an der Snackbar das leckerste waren, was das Hotel zu bieten hatte. Leider hat das nach einigen Tagen zu Bauchschmerzen geführt. Das Frühstück war lecker und geniessbar, das Mittagsessen und das Abendessen im Hauptrestaurant konnte man zwar essen, aber wirklich lecker war es nicht. Die Pizza in dem italiänischen Restaurant war eher ein Stück Brot mit Käse, die Hänchenbrust jedoch lecker. Das Essen im Mexikanischen Restaurant ist leider überhaupt nicht zu empfehlen, es war kalt, hat nicht geschmeckt und wir hatten 2 Tage lang Bauchschmerzen. Die Sushibar haben wir nicht getestet. Getränke waren bis 24 h inkl. Es gibt über die Anlage verteilt mehrere Bars und man kann den ganzen Tag über alles Trinken. auch alkoholische Getränke und Cocktails. Die Auswahl war ziemlich groß und die Cocktails auch sehr lecker. Leider haben wir immer wieder Bauchschmerzen während unseres Aufenthalts bekommen. Ich bin mir nicht sicher ob dies wirklich vom übermässigen Hamburgerkonsum verursacht wurde oder irgendwas mit dem Essen nicht stimmte, da ich auch an Tagen an denen ich ausnahmsweise mal keinen Burger hatte nach dem Essen Bauchschmerzen bekam.

Der Service war durchschnittlich. Reinigungspersonal war sehr nett und hat sch auch bemüht. Im Hauptrestaurant wurde man auch nett begrüßt und zum Tisch geführt. Die Barmänner waren mal so mal so gelaunt und der Rest des Personals war meist nur gelangweilt oder mit versteinerter Miene unterwegs. Trotz genügend Personal im a la Carte Restaurant dauerte die Bedienung ziemoich lange und das Essen war kalt, bis es vor einem stand. Besonders das Essen im mexikanischen Restaurant, da es dort keine Küche gibt und das Essen von woanders her geholt wird. Bis die Kellner es dann vom großen Tablet zu den Gästen gebracht hatten konnte es noch einige Minuten dauern, sodass das Essen dann entgültig kalt war. Aber auch warm wäre es nicht lecker gewesen. Das Service Personal war zwar freundlich und bemüht, aber einfach viel zu langsam.

Die Lage des Hotels ist natürlich super. In der Hotelzone von Cancun direkt am weissen Sandstrand. Vom Zimmer aus hat man einen tollen Blick über das Meer und von der Lobby sind es nur 5 Schritte bis zum Strand. In der Hotelzone gibt es viele Einkaufmöglichkeiten sowie Ausgehmöglichkeiten. Busse fahren regelmässig von der Hotelzone in die Stadt und auch Isla de Mujeres ist nur 13 km entfernt und mit der Fähre gut zu erreichen. Hier git es absolut nichts zu bemängeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot haben wir nicht genutzt. Es gab 2 Pools die beide schön und sauber waren. Bis auf den letzten Tag, da war einer der Polls ziemlich fiess, da die Reinigungsanlage wohl noch nicht eingeschaltet war. Dies war jedoch nach einer Stunde behoben. Es gibt genügend Liegen um die Pools herum und zu dieser Jahreszeit war es kein Problem einen Platz zu bekommen. Der große Pool hatte sogar eine Poolbar. Auch am Strand waren genügend Liegeplätze. Es hätte genügend Möglichkeiten gegeben Wasserski, Bananaboat oder Jetski zu fahren.