Duc Huy Grand Hotel & Spa

Uns hat das Duc Hay Grand Hotel & Spa aufgrund der schlechten Fahrstuhlsituation, sowie dem trostlosen Poolbereich und der mäßigen Auswahl beim Frühstücksbuffet nicht überzeugt. Wir mussten außerdem für den early Check-In 50% des Zimmerpreises bezahlen und für den late Check-Out (20:30 Uhr) zusätzlich eine ganze Nacht bezahlen. Geärgert hat uns zudem auch, das beim Check-Out ein Handtuch berechnet wurde, das Flecken von Mangosaft hatte. Man hätte es waschen können, es wurde uns aber berechnet. Da die Zimmer sehr groß und sauber sind ist es für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung. Wir würden uns allerdings das nächste Mal für ein anderes Hotel entscheiden!

Die Zimmer sind sehr groß und das Bett war sehr bequem. Das Zimmer sowie das Bad waren sauber und die Klimaanlage hat funktioniert. Die Fahrstuhlsituation war aufgrund des großen Gebäudes und der langen Fußwege sehr unübersichtlich. So hat man des öfteren den Aufzug für das Personal erwischt und ist in einem Konferenzraum gelandet der umgebaut wurde, etc...

Frühstücksbuffet war leider nicht herausragend. Die Auswahl war sehr klein, da das Hotel vermutlich zu wenig Gäste hatte.

Der Service war gut und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Leider haben sehr viele der Angestellten kaum/ bzw. schlechtes Englisch gesprochen. Dadurch war die Kommunikation sehr schwer.

Das Hotel liegt im Industriegebiet. In der direkten Umgebung hat es bis auf einen kleinen Supermarkt keine Restaurants oder Ausgehmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

In der direkten Umgebung gibt es nicht viel. Wenn man eine Tagestour nach Sapa machen möchte, muss man sich Roller mieten. Die Rollervermietung hat problemlos funktioniert! Das Hotel hat ein großes Fitnessstudio was positiv hervorzuheben ist. Leider hat uns der Poolbereich nicht gefallen. Das Becken ist zwar sehr groß, aber es gibt dort keinerlei Liegemöglichkeiten zum Entspannen und etwas lesen. Außerdem war der Pool eher wie ein öffentliches Schwimmbad ohne jeglichen Wohlfühleffekt. Schade, dass sah auf den Fotos leider anders aus.