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Max (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Düsternbrook, nein Danke
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Badezimmer Renovierung überfällig, Toilette und Dusche nicht akzeptabel, Wir hatten ein Komfortzimmer im Felsenhaus, aber auch ohne die versprochene Aussicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Max, Vielen Dank füdie Bewertung auch wenn sie sehr negativ ausgefallen ist. Das tut mir sehr leid das Sie es so erlebt haben. Man muss ja immer auch das Gute in einer Bewertung sehen und so habe ich jetzt in der off season mir die Badezimmer vorgenommen und neue Duschkabinen eingebaut, alles andere ist aus meiner Sicht ok gewesen. Beide Felsenhauszimmer haben Blick auf das Flussbett das eine Zimmer, wo Sie waren, vom grossen Fenster und das andere Zimmer von der Eingangstür. Und weil wir gerade dabei waren haben wir das Dach auch neu abgedichtet und gestrichen und sind gerade dabei die Terrasse vom anderen Zimmer neu zu machen. So hat die Kritik was Gutes und ich bin froh das es nun gemacht ist und weitere Gäste sich noch wohler fühlen. Nochmals vielen Dank. Johann Vaatz