Hotel ist sehr schmutzig! Das Essen ist leider immer das selbe und maßlos überteuerte Getränke ! Die Reise liegt so lange zurück, ich habe nach 12 Wochen noch immer keine Kaution zurück erhalten!!! Der Kontakt mit dem Hotel verläuft ins nichts- niemand fühlt sich zuständig ! Absolut nicht empfehlenswert!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your concerns regarding the cleanliness, food, drinks, and communication have been noted, and we truly regret that your experience did not meet your expectations. Regarding your deposit refund, we kindly request you to contact our Guest Relations team directly at gr.ldpj@minorhotels.com. We will be happy to assist you and ensure that your refund is processed promptly. We value your feedback and hope to have the opportunity to restore your confidence in our services in the future. Warm regards, Guest Relations Team Dukes The Palm Dubai
