Dukes The Palm Dubai Hotel

Gibt es noch ein Dukes? Ich glaube wir waren im falschen Dukes Hotel in Dubai. Nachdem wir die Bewertugen dieses Hotels, welches in höchsten Tönen gelobt wurde gelesen hatten, entschieden wir uns -gott sei dank- nur für 3 Tage zu buchen. Der Ausblick auf die Skyline der Dubai Marina, die Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals super. Doch die Baustellen im und am Hotel und das gesamte unorganisierte Hotel - Hotelmangement - sind nicht schön zu reden.

Zimmer mit Balkon gebucht -ohne bekommen- Kommentar ausgebucht. Nach Beschwerde stand plötzlich doch eines zur Verfügung. Kleines Zimmer aber für die Zeit in Ordnung. Balkon mit Tisch und Stühlen vom Baudreck - Staub bedeckt. Zimmerservice und Badreinigung ließ zu wünschen übrig. Klimaanlage schlecht einstellbar. Schliefen quer im Bett um die kalte Luft vom starken Gebläse nicht im Gesicht zu haben.

Bei der Frage kann man Abends auf der Terrasse essen, wurde uns vom 1. Kellner gesagt "es ist zu windig" -haben wir nicht gemerkt. Der 2. sagte draußen ist kein Licht - ups? Auf der Terrasse zu frühstücken ist ein komplettes Desaster. Tische vom Vorgänger nicht abgeräumt bzw. nicht gedeckt, hinter Kaffee muß man herlaufen. Übrigens von der Lobby aus muß man durch das Restaurant zum Pool-Strandbeeich "nett" wenn beim Frühstück einige Gäste mit durchsichtigen Kleidern, Badehose und riesigen Luftmatratzen an den Tischen vorbeigehen. Beim Eingang in das Restaurant fragt man nach der Zimmernummer -ist ja auch normal- wird dann zum Tisch begleitet. Kurz darauf kommt ein Keller ohne nach Getränkewünschen zu fragen und legt ein Etui mit Quittungsbeleg zur Unterschrift vor und fragt wieder nach der Zimmernummer. Aber bitte nicht vor bzw. während des Essen - ein No-Go! Das Frühstück 2 Haufen Wurst und gewürfelter Käse - wir wissen nicht wie die Engländer den Käse aufs Brot bekommen geschweige denn so essen können. Dafür eine große Pancakestation, Waffeln, Porridge, Bohnen und Würstchen "very british". Brot 2 Sorten. Das Abendessen am 1. Abend Huhn, Lamm und gekochter Fisch in Soße ohne Geschmack. 2. Abend wir dachten wir sind durch einen Hühnerstall gelaufen -Huhn auf billigste Art zubereitet, Fisch vom Vortag. 3. Abend wie der 1. Salatbuffet.... - wo? Dessertbuffet....-wo? Ja Marshmello und Kunstpudding.

Die Rezeption und die Conchierge freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant sehr freundlich aber total überfordert und unorganisiert, keiner weis was er zu tun hat. Man glaubt sie sind alle noch in der Ausbildung.

Am Anfang der Palme, überall wird gebaut. Chaos wenn man auf die Palme bzw. runter möchte. Zu bestimmten Zeiten geht garnichts -Stau- 3-spurig in jede Richtung

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Poolbereich stehen die Liegen dicht an dicht tlw. auf dem Rasen, der schon keiner mehr ist, plattgetreten naß und matschig. Der Strand sieht im ersten Moment gut aus aber wer ins Wasser will braucht Badeschuhe. Der Bauschutt der Palme und vom Hotel ist im Uferbereich. Die Liegen und Sonnenschirme in beiden Bereichen sind tlw. dreckig und kaputt. Das Mövenpick Ibn Battuta bringt seine Gäste in das Hotel zum Pool/Strand zur Mitbenutzung.