Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Einfach eine Katastrophe !!! Dies sollte unsere Hochzeitsreise sein ! Absolutes nein zum Reisegrund ! Klima auf den Doppelzi. Defekt, 1 Kopfkissen ,kein Duschgel ,dreckiger Balkon sowie Stühle & tisch, zimmer voller Mücken-kein Auge zugemacht, Sauberkeit furchtbar,überall erschlagene Mücken , statt dusche hatten wir eine wanne, die nur zur hälfte betretbar war ! Zimmertür schloss nicht richtig ... Speiseraum überall schmutziges Geschirr auf den tischen, man musste sich ein tisch 'frei schaufeln' um essen zu können, keine Frühstücks Tassen , keine löffel, die wurden von der wand aus Tonkrügen von den kellnern geangelt - nicht zu fassen !!! Im Außenbereich Strand bar dreckige klebrige tische , kein Kellner zu sehen , Service eine Katastrophe komm ich nicht heute , komm ich nicht morgen ! Essen war nicht besser; fast jeden tag das gleiche, dreckiges Geschirr , Gläser Tassen , man hatte glück ,wenn man etwas sauberes gefunden hat....! Am abreise tag hatten wir das glück einen Hotel Tester mit seinen Kolleginnen zu treffen , worauf wir uns ziemlich viel Luft verschafft hatten & diese uns in allem punkten recht gaben ! Über unsere Hochzeitsreise ärgern wir uns sehr, diese in diesem Hotel verlebt zu haben - nie wieder kommen wir hier her ! !!!!!! Fam . D.
Katastrophe ! Geschlafen ???? Gar nicht - voller Mücken !!!
Fast jeden tag das gleiche & teilweise kalt, nicht viel Auswahl ....
Man traf auf taube Ohren ! Und das als 4 Sterne Hotel - grausam !!
Ja
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wurde nichts angeboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, so dass es uns außerordentlich Leid tut zu lesen, dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unseren hohen Servicestandards, die Sie zu Recht von uns erwarten, überzeugen zu können und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service
