Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Strand
Lieber ein anderes Hotel wählen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für einen Strandurlaub ohne große Ansprüche ganz okay. Essen war nicht besonders gut und der Service auch nicht. Lieber ein anderes Hotel wählen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich war das Zimmer in Ordnung. Derjenige der das Zimmer gemalert hat, hat allerdings auch alles angemalert, was keine neue Farbe bedurfte, z. B. Lampen, Fliesen, Möbel oder Magnete (die dann nicht mehr magnetisch waren). Das Bad war okay. Die Badewanne teilweise verschimmelt und sehr alt. Das Bett war bequem. Der Balkon war aufgrund des Drecks eigentlich nicht benutzbar. Das Zimmer wurde zwar täglich irgendwie gereinigt, aber nicht gut. Flecken von Wasserflaschen oder so waren den ganzen Urlaub zu sehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war okay. Nudeln bzw. Pizza konnte man gut essen. Aber das andere Essen war nicht gut. Das Salatbuffet war auch okay aber recht klein. Zum Nachttisch gab es fast immer das Gleiche. Nachfüllen hat oft lange gebraucht bzw. oft wurde auch gar nicht mehr nachgefüllt, sondern das Essen gab es dann halt einfach nicht mehr, auch wenn das Restaurant eigentlich noch ne Stunde offen gewesen wäre.


    Service
  • Schlecht
  • dr Service klappte gar nicht. Weder an der Rezeption (man wurde nicht beachtet und die Angestellten ratschten einfach untereinander weiter) noch im Restaurant oder den Bars. Gläser bzw. Besteck fehlte eigentlich immer an den Tischen. Getränke waren schwer zu bekommen (ohne Gläser konnte man sie sich auch schlecht selber holen). Die wenigen vorhandenen Ober machten, was sie konnten, aber es waren einfach zu wenige. Ihnen kann man also keinen Vorwurf machen. Auch an den Bars gab es lange Warteschlangen, da es so wenige Barkeeper gab.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am hoteleigenen Strand. Sehr sauber mit Liegen und Auflagen. Allerdings wird man schon gegen halb 6 von den Liegen vertrieben, da der Strandboy Feierabend machen will. Um das Hotel herum gab es keine Märkte oder so, wo man abends hinspazieren kann. Alles sehr ausgestorben. Nur an der Strandpromenade hat sich ein abendlicher Spaziergang gelohnt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war viel vorhanden, was wir aber nicht genutzt haben. Die Animateure waren auch nicht aufdringlich, wenn man nein gesagt hat. Am Ruhepool wurde man komplett in Ruhe gelassen. Die Abendprogramme waren gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nina, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke während Ihres letzten Aufenthalts bei uns im Hotel Labranda Les Dunes D'Or zu schildern, auch wenn wir gleichzeitig enttäuscht sind, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gästeorientierter Service und Freundlichkeit werden bei uns in allen Bereichen groß geschrieben und stets von unseren Gästen besonders wertgeschätzt. Daher bedauern wir sehr, dass sie diesbezüglich eine andere Empfindung hatten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anregungen zum Anlass nehmen, die Qualität unserer Serviceleistungen weiterhin zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Wir werden alles dafür tun, dass Sie das erhalten, was Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns erwartet haben. Mit freundlchen Grüßen,