Mittlerweile sehr in die Jahre gekommen, von einem 5 Sterne Hotel erwartet man einen besseren Service, mehr Auswahl am Buffet und mehr Sauberkeit.
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Sehr geehrter Robert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und der damit verbundenen Hotelbewertung. Wir begrüßen Ihre konstruktive Kritik, für die wir uns ausdrücklich bedanken möchten und die wir uns zu Herzen nehmen. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte baldmöglichst überdenken und verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass das Wohlempfinden unser wertgeschätzten Gäste unser höchstes Ziel ist und wir alles versuchen zu tun, dieses zu erreichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Ruge General Manager
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