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Robin (19-25)
Verreist als Paar • April 2025Danke Ugur!
6,0 / 6

Allgemein

Wir hatten Probleme mit der Fluggesellschaft und unser koffer ist nicht mit gekommen. Uns wurde aber im Hotel von den Gästeassistent ugur super geholfen! Er war sehr engagiert und hat sich schnell darum gekümmert, sodass wir unser Gepäck wieder bekommen! Er war eine große Hilfe und hat super Deutschkentnisse.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ja es war alles super, viel Platz und alles ist sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es ist alles sehr lecker und abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Freundlich und nett, sehr entgegenkommend!


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Mit Taxi und Bus super einfach.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Robin
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast; Es freut uns sehr, dass das Problem mit Ihrem Gepäck schnell gelöst werden konnte und Ihr Urlaub dadurch nicht beeinträchtigt wurde. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit der Unterstützung unseres Teams zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die Sauberkeit unserer Anlage, das vielfältige und köstliche Essen sowie die großzügigen Bereiche gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästeerfahrung CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort Belek