- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Personal super freundlich, ist sauber …. Aber! die Geschäfte, die vor Ort sind, lassen dich halbe Stunde vor Schluss nicht mehr rein! Hast du kein Trinkgeld an ALLE verteilt, hast du die Arschkarte! An alle kannst du gar nicht, es sind zuviele… wir haben schon so ca. 150€ / pro Kopf 10€ verteilt, aber das hilft nicht viel …. Das Hotel hat eine TOP Lage, kein riesen Komplex,kleine Bungalows, aber was das Essen betrifft …. Na ja, keine 4Sterne! Jeden Tag das Gleiche, kann nach 1 Woche echt nicht mehr sehen …. Wirklich schade! Jeden Tag gibt es Hänchen (aber noch blutig!), und nur Hals- und Rückenteile, die Schenkel behält sich das Personal für sich …. Wenn du was sagst, wirst du als Luft behandelt! Ich meine, sie tun mir echt Leid, sind arm, aber ich habe mein Urlaub bezahlt! Dann möchte ich auch so behandelt werden! Beste Beispiel … habe an d. Rezeption gefragt, welche Währung ich für d. Tagesausflug brauche … sie sagte, kub. Peso! Ich hab dann 100€ gewechselt, aber egal wo ich war, Supermarkt, Suvenirelraden, wo auch immer, haben die mir die Pesos nicht akzeptiert! Mir war echt schlecht, schwindelig, komplett durchgeschwitzt, wollte eine Flasche Wasser kaufen…. Die haben sie mir für die eigene Währung NICHT verkauft!!! Wollten unbedingt US Dollar oder Kredit Karte … für 2Dollar!!!! Die haben mir das Wasser nicht verkauft für Pesos, obwohl ich da fast kollabiert bin! Kuba war schon immer ein grosse Traum von mir, jetzt habe ich’s gesehen, danke, ihr habt mich mehr als enttäuscht!
Jeden Tag das Gleiche, und kaum Auswahl
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Agnes |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Agnes, Wir freuen uns, dass wir uns von der Schule überzeugen lassen, und wir bedauern, dass wir nicht mit unseren Erwartungen fertig werden können. Wir verstehen, dass die Meinung über das Essen ein sehr persönliches Thema ist, deshalb müssen wir uns darauf verlassen, dass wir unseren Kunden helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben uns schon einmal darüber im Klaren, dass sich ein Vorfall ereignet hat, bei dem wir an die Art und Weise denken, wie unsere Köche vorgehen. Der Geldwechsel ist die Entscheidung, dass jede Person die Möglichkeit hat, ihr Geld zu wechseln. Es ist eine Strafe für Ihre Entscheidung. Wenn ich meine Meinung geändert habe, bin ich bereit, eine neue Wertschätzung zu erzielen, die sicher ist, dass sie weitaus zufriedenstellender ist. Herzliche Grüße
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