- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist wunderschön und gepflegt. Leider sind die A-la carte-Restaurants mit der Anzahl an Gästen überfordert. ( ca.600-800 Gäste auf sechs Restaurants). Ebenfalls sehr schwierig ist es einen Liegeplätze an Strand oder Pool zu bekommen, was bei dieser Preisklasse nicht in Ordnung ist.
Große, gepflegte Zimmer. Mit einer guten Ausstattung. Lässt keine Wünsche offen.
Das Essen ist in jedem Restaurant ausgesprochen hochwertig und abwechslungsreich. Leider gibt es nur zum Frühstück und Mittagessen ein Buffetrestaurant.
Ohne Ausnahme hilfsbereites und freundliches Personal.
Direkt am berühmten Schildkrötenstrand. Sehr gute Lage für Ausflüge nach Tulum, Cancun usw.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im März 2025 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Secrets Akumal Riviera Maya mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere wunderschöne Anlage, die privilegierte Lage direkt am berühmten Schildkrötenstrand sowie unsere geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer genossen haben. Ihre freundlichen Worte über unseren Service und die hochwertige, abwechslungsreiche Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Reservierungen in unseren À-la-carte-Restaurants vorzunehmen und Liegeplätze am Strand oder Pool zu finden. Wir sind stets bemüht, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern, einschließlich der Reservierungsmöglichkeiten und der Verfügbarkeit unserer Einrichtungen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Falls Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen möchten oder wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Concierge-Team