- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wenn ihr die Zimmer, den Poolbereich und das Hotel von außen vernünftig renoviert dann seht ihr mich wieder.
Wir haben ein Deluxe Zimmer gebucht in der oberen Etage aber es war katastrophal angeblich frisch renoviert schöne dunkle Holzmöbel in weiss übergewitschert der Boden die Fliesen rausgerissen und den Beton dann einfach nur grau gestrichen einfach nur katastrophal von den Wänden will ich gar nicht erst schreiben.
sehr freundliches Personal besonders die Damen und Herren im Restaurant besonders betonen möchte ich Ashmika einfach Klasse diese junge Dame.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Tobias, Thank you for staying at The Palms Beruwala and for taking the time to share your thoughts. We're glad to hear you enjoyed the food, the sports facilities, and the warm hospitality of our team. Your special mention of Ashmika is much appreciated. We’re also pleased to know that our restaurant team made a positive impression during your stay. That said, we regret to hear that the condition of your room did not meet expectations. Your feedback regarding the renovation quality and room presentation is noted. We are in the process of upgrading selected rooms to enhance guest comfort. We truly appreciate your honest feedback and hope to welcome you back in the future with noticeable improvements. Best regards, Dilan Bandara General Manager | The Palms Beruwala
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