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Susanne (36-40)
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Hotel schön, Service miserabel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, jedoch konnte der Service nicht überzeugen. Sohn und Mann 2 Tage Kotzerei. Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut
  • Super schön und modern eingerichtete Zimmer. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Landblick im Haupthaus welches über einen kleinen Balkon verfügte. Die Betten waren etwas härter, aber wir haben prima darin geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im großen und ganzen war das Essen eigentlich wirklich gut, aber von Eis oder Eierspeisen würde ich abraten. Mein Sohn und mein Mann hatten 2 Tage gebrochen mit Fieber. Zurückzuführen auf das Eis, da mein Mann nachdem es ihm besser ging wieder vom Eis probiert hat und dann hatte er Durchfall. Wir habe dann auch die Handschuhe zum entnehmen der Speisen benutzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Zimmerservice war miserabel. Das Babybett wurde nie gemacht und die Betten gerade mal so aufgelegt. Im Bad wurde nur Katzenwäsche betrieben. Der Service im Restaurant war zwar bemüht, jedoch habe ich mir das Putzmittel und Servierten oft selber geschnappt und den Babystuhl gesäubert. Die Teller stapelten sich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage zum Strand bzw. auch nicht weit zum Stadtkern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassergymnastik war spaßig. Kinderanimation war gut, aber auch schon um einiges besser gesehen. Sauna war nicht mal 60 Grad heiß. Poolanlage über mehrere Stöcke, aber schön gemacht. Wir habe meist nur den Salzwasserpool genutzt, hier muss man jedoch leider schon vor dem Frühstück Liegen reservieren, da dieser öffentlich ist. Die Liegen eigentlich nur für Hotelgäste sind, aber das interessiert niemanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:6