- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
War Anfang Mai dort Gast in einem Doppelzimmer für 62€ pro Nacht. Buchung erfolgte per Internet über booking.com. Es gab ungeheure Probleme mit meiner VISA Kreditkarte,die lt. Hotel nicht akzeptiert wurde.Nach vielen Telefonaten und einem Fax von booking.com (bin dort Stammkunde!) gings dann doch. Ärgerlicherweise sprach im Hotel kaum jemand Englisch, eher kam ich mit Französisch zurecht. Russisch ist im Tosca wohl die übliche Verkehrssprache; wegen der überwiegend russischen bzw. osteuropäischen Hotelgäste..!!.. Das Hotel entspricht in seiner Erscheinung eher einer Pension! Das Doppelzimmer war extrem klein, sehr laut zur Strasse gelegen, lieblos eingerichtet (keine Bilder, Leuchtsofflampen), recht abgewohnt und leicht unsauber. Wäschewechsel war ok. Im Bad jedoch Schimmelbefall und die Toilettenspülung war defekt. (provisorisch repariert) Frühstück war gut mit reichhaltigem Buffet, die Räumlichkeit jedoch völlig eng und absolut unzureichend für mehrere Gäste. Der Kaffee war gut und lecker. Besonders ärgerlich: Meine VISA Kreditkarte wurde dort nicht akzeptiert, mit der ich im übrigen im gesamten Urlaub keinerlei Probleme hatte! Ich musste bar bezahlen (ich wollte auf keinen Fall meine EC Karte dort verwenden!!). Der Umrechnungskurs des Hotels war sehr zu meinen Ungunsten :-(( Ich hatte explizit ein Raucherzimmer gebucht, bestätigt bekommen, aber bei meiner Ankunft war keines verfügbar :-( einfach voll ärgerlich!!! Das Tosca eignet sich in keinster Weise für behinderte Gäste, da stets und immer Treppen zu laufen sind, trotz eines modernen Aufzuges. Fazit: Extrem günstige Lage, ordentliches Frühstück, aber für das gleiche Geld gibt es mit Sicherheit bessere Unterkünfte in der Nähe. Kann somit keine Weiterempfehlung aussprechen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |