Die Lage mitten im Wald ist einzigartig. Es leben viele Tiere in der Anlage - man kommt sich vor wie im Dschungel. Motivierte Mitarbeiter und qualitativ hochwertiges Essen runden einen für uns perfekten Aufenthalt ab. Kann bedenkenlos gebucht und empfohlen werden!

Zimmer

Sehr gut

Wir waren im Priviledged Gebäude untergebracht das 2017 renoviert wurde. Die Zimmer sind nicht ultramodern aber mit allem wichtigen ausgestattet (bequemes Bett, Klima etc). Das Zimmer wurde stets äußerst sauber von unserem netten Zimmermädchen Maria gepflegt - super! Wir haben uns auf Anhieb im Zimmer wohl gefühlt. Wichtig ist, darauf zu achten möglichst ein Zimmer in den oberen Etagen zu bekommen da die Räume im Erdgeschoss durch die Lage im Wald recht dunkel sind.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Wir haben noch nie in einem All-Inclusive Restaurant so gut gegessen. In fast allen Restaurant wird nur a la carte serviert. Dies bedingt natürlich längere Wartezeiten beim Essen ( max. 20 Minuten - alles im normalen Rahmen) dafür erhält man aber auch qualitativ hochwertige und gut zubereitete Produkte. Nebenbei entfällt dieses unsägliche Teller-Volladen und nachher wegschmeißen was uns deutsche Urlauber leider auszeichnet. Da häufig rohe Produkte (vor allem Fisch, aber auch medium gebratenes Hackfleisch) serviert wird und wir nie Probleme bekamen kann man von ordentlicher Hygiene ausgehen. Wieder war das Restaurant Bloved (Priviledged only) sehr positiv. Hier erhält man auch a la carte Frühstück welches sehr gut war. Es gibt zudem ein Event Restaurant mit asiatischer Küche und Showeinlagen - hier waren wir zwei mal und auch begeistert.

Service

Sehr gut

Alle Angestellten waren äußert freundlich, motiviert und aufmerksam. Vor allem Fanny und Argel vom Restaurant Bloved sind uns mit ihrer tollen Art im Gedächtnis geblieben- großes Lob dafür! Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt an der Autobahn zwischen Cancun und Tulum. Durch die etwas isolierte Lage ist der Strand frei von sonstigen Touristen. In der näheren Umgebung gibt es dafür keine Ausflugsziele die fußläufig erreichbar sind. Für Ausflüge ist ein Mietwagen ( kann im Hotel gebucht und übernommen werden) oder ein organisierter Ausflug mit Transport notwendig. Größere Städte und Sehenswürdigkeiten sind dann gut erreichbar. Uns gefiel die Abgeschiedenheit sehr.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es fand den kompletten Tag Animation und diverse Sportangebote statt, welche aber nie aufdringlich war. Am Pool geht es hier hoch her- hier kommen die Unterhaltungssuchenden voll auf ihre Kosten. Das Fitnesscenter ist leider sehr stark in die Jahre gekommen - manche Geräte funktionierten nur noch eingeschränkt. Nur hier wurde der positive Gesamteindruck des Hotels etwas getrübt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Gartenanlage