Paradisus Cancun

Obwohl es ein riesengroßes Hotel ist, gibt es gerade im The Reserve Bereich die Möglichkeit der perfekte Entspannung auf 5-Sterne Lvl und die hervorragende Gastrononie macht da Hotel toll.

Hatten nach Anfangsproblemen ein Zimmer im 6. Stock im Haus 5, wo die The Reserve Zimmer untergebracht sind. Am Anreisetag haben wir trotzdem ich im Vorfeld mehrmal um ein Zimmer in höheren Stockwerken ersucht habe, ein Zimmer ganz unten, neben Lift und leider neben der Baustelle des Nachbarhotels erhalten. Am 2. Tag dann der Umzug in den 6. Stock. Zimmer sind sauber, modern ein zweckmäßig eingerichtigt. Dinge wie zB eine knarrende Terrassentür muss man hinnehmen. Die Schiebetüren haben schon viele Jahre überstanden, daher gibt es Spielraum für unangenehne Klappergeräusche. Zimmer Reinigung hat perfekt funktioniert, Kühlschrank wurde fast täglich mit nonAlkohol Getränke gefüllt.

Es gibt 7 Restaurants und eine Menge an Bars. Die Speisen zB im Buffetrestaurant sind abwechslungsreich und auf hohem Niveau. Die Themenrestaurants - zB Fisch, Italiener, Japaner etc. sind spitze und es gab nie einen Abend, wo wir nicht begeistert vom Essen waren. Ein Restaurant der Extraklasse war das SAL Steakhous. Als The Reserve Gast konnen wir die hervorragenden Gerichte dort ohne Aufpreis genießen. Gegen Aufpreis gibt es mega grosse Steaks von allen Kontinenten. Im Restaurant SANTE gab es exklisiv für The Reserve Gäste Frühstück, Mittag- und Abendessen, dazu der Blick auf das Meer.

PERFEKT! TOLL! In allen Bereichen des Hotels war des Service hervorragend. Unser Concierge Galdino (Teil der The Reserve Leistung) ist besonders lobenswert zu erwähnen. Er hat sich für den Zimmertausch nach der 1. Nacht eingesetzt und hat uns bei Formalitäten geholfen, nachdem mir im Speisesaal eine Sonnenbrille gestolen wurde. Extem bemüht und hilfbereit waren alle Servicemitarbeiter in den vielen Restaurants und Bars, aber auch Victor und Nicole bei der Bali-Bettenzuteilung im The Reserve Poolbereich.

In der Mitte der Hotel-Zone gelegen, schnell erreichbar vom Flughafen und mit einen Hotel-Zonen-Bus ist man schnell bei der Mall oder am Anleger für die Faire nach Playa Mujeres. Der Strand beim Hotel ist leider - gegebüber 2020 - um viele Meter schmäler geworden und hat sich während meines Aufenthalts nach starken Windtage noch weiter verkleinert. Dies betrifft aber viele Hotels in der Hotel-Zone.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools super... besonders das The Reserve Pool (nur Erwachsene). Spa war mir zu teuer - nicht genutzt. Fitnisscenter hat schon viele Jahre am Rücken und es fehen u.a. Ergometer oder ein Rudergerät. Der Raum mit den Spinbikes war in der Früh immer wiedee verschlossen. Im Hotel werden auch diverse Ausflüge angeboten.