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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Dieses Hotel ist unser 2. zu Hause!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren bereits das 8. Mal "Wiederholungstäter", und es wird ganz sicher nicht das letzte Mal gewesen sein. Dieses Hotel ist unser zweites zu Hause, das Personal mittlerweile unsere zweite Familie. Hier bemühen sich alle, dem Gast einen unvergesslich schönen und entspannten Urlaub zu bescheren. Bei Fragen, Sorgen oder benötigter Unterstützung sind die Front-Desk-Mitarbeiter sofort zur Stelle und kümmern sich um alle Belange, die das tägliche Leben mit sich bringt. Die Kellner im Restaurant und an der Bar sind sehr aufmerksam, nicht aufdringlich, sehr kinderfreundlich, und immer zu Späßen aufgelegt. Die Reinigungs- und Gartenarbeiter sind ebenfalls sehr freundlich und bestechen durch tolle Handtuchkreationen auf den Betten oder Blumengeschenken für alle, die gerade vorbeikommen. Unbedingt an Schnorchelsachen denken, wenn man kein Taucher ist!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wenn man bedenkt, dass man das Zimmer nur zum Schlafen und Duschen braucht, sind diese von der Größe her durchaus ausreichend. Jedes Doppel- bzw. Familienzimmer verfügt über entweder einen Balkon oder über eine Terrasse. Desweiteren verfügt jedes Zimmer über einen Fernseher, Telefon, Safe, Fön und einen kleinen Kühlschrank. Die Zimmer werden täglich gereinigt und die Betten mit wunderschönen Handtuchkreationen versehen. Toilette und Dusche sind ausreichen groß und werden ebenfalls täglich gereinigt. Das einzige Manko, was es zu beanstanden gibt, sind die meist sehr lauten Klimaanlagen (daher der "Punktabzug" bei dieser Bewertung). Meist dauert es aber nicht allzu lange, bis man eine Einstellung gefunden hat, mit der man leben und schlafen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Speisenangebot empfanden wir als stehts abwechslungsreich und lecker. Es gibt natürlich immer Gäste, denen dieses reichhaltige Angebot immer noch nicht reicht, aber wir waren wieder einmal mehr als zufrieden. Ab und zu wird etwas zurückhaltender gewürzt, was aber in unseren Augen völlig ok ist, da Geschmäcker unterschiedlich sind und ausreichend Gewürze auf den zahlreichen Buffets und Tischen zu finden sind, mit denen man sich dann individuell seine Speisen nachwürzen kann. Jeden Abend gibt es ein anderes Motto, was das Essen sehr Abwechslungsreich macht. Die Kellner sorgen dafür, dass die Tische stehts ordentlich aussehen und benutzes Geschirr umgehend vom Tisch entfernt wird, damit man ungehindert weiterschmausen kann. Bei individuellen Wünschen kann man sich vertrauensvoll an die Köche wenden, die auch gern außerhalb des Programms kleine Köstlichkeiten zurechtzaubern.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist ohne Ausnahme stehts höflich, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die meisten Angestellten sprechen wenigstens eine Fremdsprache, mit englisch und/oder deutsch kommt man immer gut weiter. Der Zahn der Zeit hat zwar an einigen Ecken genagt, aber das Hotel und die Zimmer sind immer sauber und ordentlich. Bei z.B. technischen Belangen wird sich immer prompt darum gekümmert und Sorgen damit schnell aus der Welt geschafft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 45 Minuten. Der stehts gereinigte Strand mit feinem Zuckersand ist direkt vor der Tür. In der Nähe des Hotels gibt es zahlreiche kleine Geschäfte, in denen man tolle Tees, Gewürze, T-Shirts u.s.w. bekommt. Ebenfalls in der Nähe - und ohne Zweifel zu empfehlen - gibt es das L'Oasis, ein romantisches, kleines open-air Restaurant, in dem man für kleines Geld leckeres Essen und Trinken bekommt. Ausflüge kann man entweder im Hotel über die Reiseleitung buchen oder am Strand bei den Anbietern, die täglich ihre Runden drehen, aber nicht aufdringlich sind. Wenn man allein etwas erkunden mag, stehen die Angestellten des Front-Desks stehts hilfreich zur Seite und unterstützen ggf. mit Taxiorganisation, Verhandlungen oder Telefonaten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beim Sport können wir nur die tolle Tauchbasis - die Paradise Divers - beurteilen, die durch ihre jahrelange Erfahrung jeden Gast mit ihren Kenntnissen begeistern. Wer dort eincheckt, kann sich entspannt zurücklehnen und die Tauchausflüge zu den tollen Riffen genießen. Bei der Unterhaltung können wir nur die Kinderdisco bewerten, die zwar sehr kindgerecht mit viel Liebe geleitet und von den Kindern begeistert angenommen wird, jedoch meist leider ziemlich unkonventionell endet (Gute Nacht Lied, sehr ruhig zum "runterkommen", danach dann allerdings sofort wieder Stimmungsmusik, die die Erwachsenen auf das Abendprogramm vorbereitet). Liegen mit weichen Auflagen am Strand und am Pool sind in ausreichender Anzahl vorhanden. Am Strand gibt es zusätzlich sowohl Süßwasserduschen als auch Süßwasser-Fußduschen, damit der Sand nicht überall in die Anlage getragen wird. Der Strand zeichnet sich nicht nur damit aus, dass der Sand ausschließlich aus weichem Zuckersand besteht, sondern außerdem auch noch ständig gesäubert wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com