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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Einfach nur schön!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt in diesem Hotel zum 4.mal. Und ich muss sagen: es war super schön! Wenn wir zu letztes Jahr den vergleich nehmen, gibt es viele Verbesserungen: neue Klimaanlagen in den meisten Zimmern (leise und einstellbar), neue Farbe an den kleinen Häusern, gut gewürztes Essen (wem es nicht gewürzt genug ist, kann das bei der Nudeltheke nach holen) und vor allem LECKER! Nochmal ein Dankeschön an den Chefkoch der selbst kleinste Wünsche erfüllt hat. :) Die Pizza in der Pizzeria war super lecker und der Kellner super lieb! Wir waren im Bungalow untergebracht und nein, es ist nicht zu klein! Die Betten hatten neue Matratzen und es war sauber. Das Housekeeping Team war immer nett und zuvorkommend. Und nun zum Strand: Die Liegen haben letztes Jahr neue Auflagen Überzüge bekommen.... und sie sehen immer noch super aus! Die "Strandwärter" (nicht böse gemeint) hatten immer ein lächeln auf den Lippen und waren immer freundlich! Selbst beim Becher abräumen! Zum Hotel und Personal allgemein: Das Hotel wird gerade wieder "auf Vordermann" gebracht, ohne die Gäste dabei durch Lärm zu stören. Die Tische auf der Terrasse wurden einmal pro Woche komplett gereinigt. Und selbst ohne Trinkgeld, hat man am Abend seine Getränke an den Tisch bekommen (im Glas). Das Personal ist stets aufmerksam, macht Scherze und ist nicht aufdringlich. :) Es gibt nur zwei Sachen die uns gestört haben: Leider zu viele Russen die sehr frech waren und: DER URLAUB WAR ZU KURZ !!! Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr! Warum? Wir sind dann endlich wieder in unserem 2. zu Hause! :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com