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Jold (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Schöner Urlaub, traumhafter Ausblick
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin vom 31.08 -6.09. im Sol y Mar Paradies gewesen. Bei Ankunft ist leider mein Koffer nicht mitgekommen und auch in der Woche nicht. Dafür konnte aber das Hotel natürlich nichts. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht und durch die Unannehmlichkeiten wurde uns ein schöneres Zimmer ( Bungalow mit Meerblick) als Geschenk geboten. Das Personal vom ganzem Hotel war sehr zuvorkommend und man wurde täglich gefragt ob alles in Ordnung sei. Das Essen war auch sehr abwechslungsreich. Ich kann einige Bewertungen hier überhaupt nicht verstehen. Natürlich sind einige Zimmer klein aber hält man sich dort den ganzen Tag auf oder genießt man das Wetter und den wunderschönen eigenen Hausstrand?! Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und sicher... wurden weder von Strandverkäufern noch sonstigen belästigt. Nach einigen Tagen kannte man sich und hielt auch gerne mal ein Pläuschchen. Animation war auch sehr lustig und sie waren immer gut drauf. In einigen Punkten muss ich aber Recht geben. Manche Stuhlhussen waren mit Rabenkot beschmutzt. Teilweise war die Klimaanlage zu laut oder fiel ganz aus und der Kühlschrank war auch am brummen. Den Reiseleiter von Schauinsland konnte man vergessen... am Infotag als ich mit ihm über meinen verlorenen Koffer sprechen wollte nahm er sich nichts von an... entweder wollte er mir nicht helfen oder konnte es nicht. Trotzallem war es ein schöner Urlaub den ich nicht mehr missen möchte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Badezimmer war sehr klein. Dafür aber immer sauber und frisch renoviert. Auch das Zimmer eher klein aber sauber und es wurde jeden Tag aus Handtüchern neue Figuren geformt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Man konnte sich zum Frühstück verschiedene Eiergerichte Omelette machen lassen. Leider hatten wir über den ganzem Urlaub ein ,,klein Löffel" Problem. Wer einen ergattern konnte hatte Glück. Aber darüber konnte ich hinweg sehen ;-)


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Begrüßungs Cocktail, man wurde herzlich empfangen


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Nicht viele Einkausmöglichkeiten oder Bars. Das Hotel hat eine eigene Disco das wars dann auch schon


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Sportaktivitäten habe ich nicht teilgenommen. Aber das Spa habe ich getestet. Ich hatte das Gefühl man wurde mehr angetätschelt als massiert. Mir war es eher unangenehm. Man wurde auch gefragt ob man abends außerhalb des Hotels einen Kaffee trinken geht...nachdem man dann da so saß und 3 stehen vor einem und gefragt wird wem man nun jetzt will ist das nicht mehr so toll.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jold
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com