Eagles Paradise Abu Soma

.Dear Frau Judith wie Sie hier auf der gleichen Zeit von Herrn Karl waren die österreichischen Familie, die selben zu beklagen, die wir ihm geantwortet erwähnt, lass mein Team und ich möchte Ihnen für Ihre Anregungen und Ihr Feedback zu danken und schätzen diese sehr, dass Sie sich die Zeit Toke Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir sind für die Tatsache, dass Sie einen perfekten Urlaub haben und ich entschuldige mich, wenn wir nicht in der Lage zu tun, und sicherzustellen, dass. Wir sind für die Tatsache, dass alle Bereiche sind makellos sauber Hotel, und wir sorgen für den richtigen Service. Wir haben bereits Ihren Fall innerhalb des Teams besprochen. 1- lassen Sie mich unterstreichen, was wir für Sie gute Selbst & normalerweise für unsere Repeater Gäste seit ich übernahm vor einem Jahr; über unser Treueprogramm, 2- Sie gehört uns besucht 6 Mal und zwei Mal in diesem Jahr, seit ich meine übernahm das Hotel und Sie, und es wurde kein zum ersten Mal zu beklagen, so wenden Sie sich bitte an uns geben Sie Ihre beschweren sich in der zweiten Zeit. • Sie gebucht Superior-Zimmer, aber Sie Zimmer mit Meerblick, die normalerweise durch gegen zusätzliche Gebühr 10 € pro Person pro Nacht, aber du es kostenlos bekommen • Ich bin immer zwischen meinen Gast und seine klare von allen Gästen und Repeater Kommentare zu allen Standorten Vorschau angezeigt • Über freundliches Team sein mein Coaching und meinen Weg zu allen Teams, wie wir unsere Gäste mit Respekt zu behandeln • Über Animation haben wir eine große Verbesserung und Animation arbeiten mehr mit zufriedene Gäste schätzen die Entwicklungen in diesem Jahr mit Tag- und Nachtaktivität und nach der Abendshow ab Disko im Amphitheater oder am paradiseo oder in der Disco gemacht • Welche Werte hinzufügen, in diesem Jahr (Hot Dog Snack Kiosk - Free Pizza zum Mittag- oder Abendessen - kostenlose WIFI in den öffentlichen Bereichen - eine Flasche Wasser auf täglicher Basis) • Mit meiner Verlaub .management und Team werden hier zur Verbesserung und Erhaltung Gäste Erwartungen und hilfreichen Anmerkungen und nicht aufgefordert, für eine persönliche Meinung geändert werden • Noch einmal akzeptieren Sie unsere Entschuldigung, wenn es irgendein Missverständnis aufgetreten sein und Sie jederzeit zu Ihrem Urlaubsort sind willkommen Freundlichen Grüßen Wael Ramadan Hauptgeschäftsführer