- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem wusste ich was mich in diesem Hotel erwartete. Trotzdem war ich über die mangelnde Kompetenz der Reception Staff doch sehr überrascht. Englisches Verständnis sehr schlecht, Organisation an der Rezeption sehr chaotisch (die eine Hand weiss nicht was die Andere tut). Bei mir haben sie zweimal vergessen was abzurechnen, und so musste ich mehrere Male zusätzlich deswegen zur Rezeption rennen. Obwohl ich gebucht und über Trip Advisor vorbezahlt hatte, wollten sie mir die ganzen 5 Nächte noch mal abrechnen. Es hatte mich einige Ueberzeugungskraft gekostet, das denen auszureden. Also Achtung --> Check your Bill!! Sauberkeit war OK. Zimmer wirklich nur Basic, obwohl ich ein Superior Zimmer gebucht hatte, sehr klein, aber Meerblick und Balkon wie gewünscht hatte gepasst. Die Matratzen im Zimmer sind steinhart - also wirklich steinhart. Für Leute mit Rückenproblemen nach 5 Tagen oder mehr - eine Qual. Food - Europäisches Food war essbar...aber man konnte ja immer auf die Einheimischen/Orientalischen Spezialitäten ausweichen, die ja meistens sowieso besser sind:-) Allerdings - wer 2 Wochen in dem Hotel verbringt, wir wahrscheinlich des Essens überdrüssig - da zu wenig abwechslung. Säfte - wie immer in Aegypten halt...viel zu Süss und aus Konzentrat angerührt. Wer jedoch nur zum Tauchen da ist und eh tagsüber auf dem Boot sich verpflegt, ist in dem Hotel bestens aufgehoben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com