Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)

Strand Top, Hotel(Zimmer) flop

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Sehr schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Sehr schlecht

Bilder auf der Buchubgsseite von TUI sind nicht originalgetreu. Das Hotel bzw. Die Zimmer sind sehr alt. Nicht modern wie es auf den Bildern zu sehen ist.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Dies müsste ebenfalls renoviert werden

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher gut

Essen war ok bis gut

Service

Personal war sehr nett

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter Mein Team und ich möchten Ihnen für Ihr Feedback danken und schätzen unsere Eindrücke. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihr Feedback nutzen, um unsere Gäste zu bitten, mehr Rücksicht und Toleranz gegenüber anderen Gästen zu nehmen. Ich hoffe, Sie akzeptieren unsere Entschuldigung für ein unzufriedenes Problem während Ihres Aufenthaltes, das Sie in Ihrem Feedback zu Holydaycheck erwähnt haben. Es tut uns so leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback; wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Deine, Sherif Mahgoub Sherif.mahgoub@solymarparadise.com GM

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