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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Unsere ehrliche Meinung, es war sehr schön
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um eine kleinere familienfreundliche Ferienanlage mit 236 Zimmern. Die Anlage besteht aus 2 geschossigen Bungalows mit 10 - 12 WE und 1 geschossigen Bungalows nur als DZ. Weiterhin gibt es ein Nebengebäude (was ursprünglich wohl mal das Haupthaus werden sollte) hier befinden sich 54 große Familienzimmer mit Verbindungstür auf 3 Etagen. Die 2 hälfte diese Gebäudes wurde nie fertiggestellt. Die Anlage ist 1990 erbaut worden und vor ca. 2 Jahren wurden die Badezimmer renoviert und erneuert. Die Häuser und die Anlage machen einen sehr guten Eindruck hinsichtlich Sauberkeit und Zustand. Hier erhält man wie üblich AI von 10: 00 - 24: 00 Uhr. Zu unserer Zeit im Januar waren es zuerst hauptsächlich Deutsche Urlauber mit einigen Russen. Zum Ende unserer Woche holten die russischen Gäste aber stark auf. Die Altersstruktur war sehr durchwachsen vom Kleinkind mit Eltern und Geschwistern bis zum Rentner mit Enkel. Erstaunlicherweise sei lobend erwähnt, dass die Russen uns nicht negativ aufgefallen sind, weder beim Essen noch bei irgendwelchen Aktivitäten oder lärmenderweise in der Nacht. Die Anlage ist sowohl behindertenfreundlich, als auch sehr familienfreundlich. An allen Stellen mit Hönenunterschied gibt es Rampen. Wenn man seine Ruhe sucht und nur am Strand liegen möchte und keine Unterhaltung durch Animateure wünscht, dann kann man auch das Lotus Bay und das Menaville gleich nebenan empfehlen. Die Außenanlagen sind sehr schön die Zimmer in einem etwas schlechteren Zustand die Hotels aber etwas jünger so 13 Jahre alt. Das Essen soll wohl auch o. K. sein wie uns dortige Gäste versicherten aber wie gesagt da ist nichts los jedenfalls im Januar und man kann nicht draussen essen. Handyerreichbarkeit war ausreichend. Wir hatten im Januar einen Superschnäppchenpreis für das FZ (preiswerter als ein Hotel in der Türkei) die beste Reisezeit ist immer die Zeit wann man selber fahren kann oder muss. Dies ist unserer Ansicht individuell von jedem selber zu entscheiden, der eine mag es heiß bei 40 Grad und mehr, der andere hat lieber nur 25 Grad. Schönes Wetter hat man dort immer. In unserer Woche lagen die Temperaturen bei 23 - 26 Grad tagsüber und man konnte sich gut ab 09: 00 Uhr - 15/16: 00 Uhr in die Sonne legen, dann wurde es aber auch langsam frisch.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten mit zwei Personen ein (kleines) Familenzimmer mit drei Betten (gute harte Matratze) und einer Schlafcoach. In diesem Zimmer hätte also eine Familie mit drei Kindern ausreichend Platz gehabt. Die Zimmer verfügen ferner über einen Schrank mit Tresor Kommode, Kühlschrank, Kofferablage Sat-TV (ÁRD, ZDF,RTL, SAT1,VOX, RTL 2) und einen Tisch. Auf der Terasse ein Gartentisch mit 4 Gartensessel. Das Badezimmer verfügte über Dusche mit Vorhang und aufgemauerter Umrandung, WC, Waschbecken, Spiegel, Föhn, Seifenspender an Waschbecken und Dusche. Die DZ waren erheblich kleiner und verfügten über zwei Betten und zwei Sessel, Kühlschrank und Schrank, soweit wir dies sehen konnten. Es wurde täglich das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Natürlich gab es jeden Tag die neu gestalteten Figuren aus Handtüchern und Decken auf dem Bett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel hat 1 Hauptrestaurant (was unserer Ansicht bei 100 % Auslastung etwas klein ist), und eine Pizzeria (gegen Gebühr). Zu unserer Zeit hatte nur die Bar auf der Terasse, sowie die Poolbar - 17: 00 Uhr geöffnet. Die Lobbybar (hier gab es nur kostenpfl. Cocktails) und die kostenpfl. Bar am Tauchcenter wurden von uns nicht genutzt. Über die Qualität und Quantität konnte man sich nicht beschweren. Unseres Erachtens war das Essen immer einwandfrei und wer nicht satt wurde oder nicht fand war selber schuld. Es gab immer Rind, Huhn und Fisch. Eins davon wurde immer frisch auf einer heißen Platte von einem Koch mit frischenm Gemüse zubereitet (echt lecker, hier bildeten sich am häufigsten die Schlangen, qweil der arme Krl gar nicht so schnell nachkam). Weiter gab es immer Reis in versch. Variationen, Kartoffeln mal so mal so und eine extra Nudelecke. Es gab immer eine Suppe und diverse Gemüse, abends auch ägyptisch. Nun den küchenstil würde ich als gute Hausmannskost bezeichnen. Ferner gab es natürlich eine Kuchenbar, diverse Salate, die teilw. frisch im Restaurant gemacht wurden und eine Obstbar, wo man frisches Obst bekam oder man konnte sich einen Obstsalat zubereiten lassen. Morgens gab es natürlich die Eier-Theke für Omelett und Spiegeleier und diverse Brotsorten (auch dunkleres). Die Preise für die Cocktails beliefen sich auf ca. 2 - 4 € und die Pizzen lagen bei 3 - 6 €. Für Trinkgelder gab es Tipboxen. So jetzt das nicht so erfreuliche. Die Tische im Restaurant waren mit weißen Tischdecken und roten Überdecken eingedeckt. War nun eine der roten Überdecken etwas verdreckt, verschüttete Getränke oder daneben gefallenes Essen wurden diese leider nicht sofort entfernt und erneuert. Die Gläser und das Geschirr waren im großen und ganzen Sauber hatten aber leider teilweise schon abgeplatzte Ränder oder auch schon mal einen kleinen Riss. Nun gut wenn man ein bischen aufgepasst hat, musste man ja nicht gerade an der kaputten Stelle das Glas zum Mund führen sondern hat es gedreht und das mit den Tischdecken naja man ist eben nur in einer 4 Sterne Landeskategorie Anlage und nicht bei intern. 5 Sterne oder in Dubai. Es sind Kinderstühle vorhanden ! Auch gut fanden wir, dass diverse Personen, die das Restaurant in Badehose oder mit freiem Oberkörper betreten wollten doch gebeten wurden sich etwas anzuziehen. Ich finde das ist eine Selbstverständlichkeit und es vertut sich niemand etwas wenn man sich mal eben ein T-Shirt oder Hemd und eine Hose überzieht (muss ja kein Anzug sein).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel ist wirklich sehr gut. Wir haben nur einen kleinen Mangel erlebt dazu aber später mehr. Meine Frau empfing mich in der Hotelhalle nachdem ich mich um unser Gepäck gekümmert hatte mit den Worten: so freundlich bin ich noch in keinem Hotel empfangen worden. Und so waren die Mitarbeiter alle, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein mürrisches Gesicht so nach dem Motto - Hilfe Kunde droht mit Auftrag - haben wir nicht erlebt. Auch als wir ein kleines Problem auf dem Zimmer hatten, kam sofort einer der Angestellten und zeigte uns wie es ging. Fast alle verstehen deutsch und begrüßen einen auch auf deutsch und wundern sich höchstens erfreut darüber wenn man sie auf arabisch anspricht oder sich bedankt. Dies kostet nichts und zaubert ganz schnell ein lächeln ins Gesicht der Bedinsteten. Wie bereits erwähnt der Check-In verlief zügig und reibungslos, die Zimmerreinigung einwandfrei und wenn ein problem auftrat wurde dies umgehend gelöst. Wäscherei, Arzt, Solino-Kinderclub, Friseur sind vorhanden. Bei Bedarf soll es sogar Babysitter geben. Unser kleiner mangel bestand in folgendem: Am letzten Tag muss man das Zimmer bis 12: 00 Uhr verlassen, bekommt aber 1 Stunde vor Abholung ein Zimmer zum umziehen und duschen zur Verfügung gestellt. Wir wurden um 15: 00 Uhr abgeholt und wollten nun unser Zimmer bis 13: 00 Uhr behalten und dafür kein Umziehzimmer in Anspruch nehmen. Hier zeigte man sich etwas unflexibel und so waren wir bereits um 11: 30 Uhr mit allem fertig und mussten die Sonne auf der Terasse bei mehreren Gläsern Wein und Espressi sowie dem letzten Essen im Hotel geniessen. Was uns ebenfalls auffiel, der Solino-Kinderclub hatte am Donnerstag geschlossen, da dort alle Animateure "animationsfrei" hatten und die armen Eltern mussten sich nun mit den Kleinen beschäftigen. Eins sei noch erwähnt, ich dachte schon man hätte mich vergessen, insbesondere da hier einer der Bewerter erzählt hat, dass man ihm zum Geburtstag ein Ständchen gebracht hatte, aber weit gefehlt, als wir abends gegen 22: 30 Uhr auf unser Zimmer kamen stand dort eine Torte mit Tellern und Besteck, hierfür auch hier nochfalls vielen Dank. Dies ist übrigens das erste mal, dass ich dies in einem Hotel im Urlaub erleben durfte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt direkt am Sandstrand (Achtung daher auch keine Korallen vor der Küste) und die max. Entfernung zwischen Zimmer und Strand würde ich auf 200 - 300 Meter schätzen. Vor dem Hotel gibt es einige Läden, sowie vor den Nachbarhotels ebenfalls. Safaga befindet sich ca. in 10 Km Entfernung nach Hurghada etwa 55 - 60 Km. Die Anlage liegt etwa in der Mitte der sich vor Ort in der Bucht befindlichen ca. 6 - 7 weiteren Hotels. Transferzeit beläuft sich je nach Lust des Busfahrers auf 45 - 60 Minuten. Ausflüge werden durch die Reisegesellschaften und örtl. Anbieter angepriesen. Hier sollte man sich jeweils nach den eingeschlossenen Leistungen erkundigen und dann für sich selbst entscheiden. Der Preis fürs Taxi ist in Ägypten allg. sehr niedrig. Eine Fahrt nach Hurghada ca. 10 €. Es gibt aber auch einheim. Kleinbusse die noch Preiswerter sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage verfügt über einen für diese Größenklasse riesigen Sportbereich mit Tennishartplätzen, Minigolf, Fußball-, Basketball- und Volleyballfeldern. Weiterhin ein Health-Bereich mit Sauna, Dampfbad und Jacuzzi und Massagen - alles gegen Gebühr - sowie einen kleinen Fitnessraum. Hinter der Rezeption gibt es einen Raum mit der Cocktailbar und 2 Billardtischen, Sitzecken und Sat-TV. Wassersport wird durch örtl Anbieter (Surf- und Tauchschule jew. unter deutscher Leitung) angeboten. Eine Disco mit AI-Getränken bis 24: 00 Uhr ist vorhanden. Die Showbühne befindet sich im Anschluss an die Terasse und wird für abendl. Shows genutzt. (Donnerstag war Ruhetag) Im Lobbybereich gibt es drei kleine Geschäfte (Schmuck, Souvenirs, Tabak u. Zeitungen)´. Internet geg. Gebühr vorhanden. Der Strand ist Sauber und das Wasser Kristallklar. Es gibt sowohl am Pool als auch am Strand Liegen (Holzgestelle mit Auflagen schon in die Jahre gekommen aber noch funktionstüchtig) Sonnenschirme und Windschutz, sowie Handtücher kostenlos. Duschen und Umkleidekabinen sind vorhanden. Der Pool ist ausreichend groß und verfügt über einen intergr. Kinderpool mit Rutsche und Poolbar. Der Kinderclub Solino wird von den deutschen Animateuren von 1 2 fly betreut und kam bei den Kleinen so wie wir es gesehen haben gut an. Kinderspileplatz ist ebenfalls beim Sportgelände vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Dears Paradise team want to thank you for your review and your feedback and appreciate this very much that you take the time to describe your impressions.. We thank you again for your feedback and look forward to the implementation of changes to a better vacation experience; we hope to welcome you again in the future. hotel management