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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Wir kommen gerne wieder !!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Guten Tag, mein kleiner Sohn (4) und ich (Mutter) waren vom 19.12.15 bis 29.12.2015 in diesem kleinen aber schnuckligem Bungalowhotel. Wir können wirklich positiv berichten, dass alle sehr freundlich waren und trotz der allgemein schwierigen Lage (Terroranschläge etc.) alles zu unserer Zufriedenheit war. Wir haben für ein gutes und günstiges Angebot ein sehr leckeres und abwechlunsgsreiches Buffet genossen und immer eine saubere und schöne Anlagen genießen dürfen. Natürlich konnte nicht soviel geboten werden wie beschrieben wurde, aber das lag einfach daran, dass viele Gäste einfach ausblieben. Heiligabend wurde sehr schön und herzlich organisiert mit Weihnachtsmann, Pfedertanz, Geschenken für die Kleinen Gäste und einem wahnsinnig schönem Buffet. Alle Angestellten waren sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Unser kleines Zimmer mit Bad wurde jeden Tag gesäubert und es gab immer ein Überraschungstier aus Handtüchern (Teilweise mit Spielzeug integriert von meinem Sohn) das hat uns große Freude bereitet und wir werden gerne wieder kommen. Wlan an der Terrasse kostenfrei in der kompletten Anlage Aufpreis Wetter etwas windig aber man konnte ins Wasser und schön braun werden


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein aber man will sich ja da auch nur zum schlafen aufhalten Möbel veraltet aber reicht uns Klimanlage funktioniert und heizt auch (Abends war es sehr kühl) Bad ca. 6 m² täglich gereinigt, immer warm Wasser zum duschen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechlungsreich Gab einen Koch direkt am Buffet der zu jeder Mahlzeit noch separat etwas nach Gastwunsch zauberte Gemütlich und freundlich


    Service
  • Sehr gut
  • super freundlich sehr gute Deutschkenntnisse tägliche Reinigung des Zimmers und Bades, sowie Frischwasser freundlicher Arzt in der Anlage (musste leider aufgrund Kindeserkrankung genutzt werden) Unsererseits gab es keine Beschwerden


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand: 20 m Flughafen: 68 km nächster Ort mit kleinen Läden: 1 km Taxi nach Hurghada wurde angeboten und genutzt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool leider nicht beheizt Sportangebote haben wir nicht genutzt wurden aber geboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea Mein Team und ich möchte Ihnen für Ihren Beitrag und Ihr Feedback danken und schätzen diese sehr, dass Sie sich die Zeit, Ihre Eindrücke zu beschreiben zu nehmen. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen Wir werden Sie mit Ihrem Feedback als Chance nutzen, um unsere Gäste zu bitten, mehr Rücksicht und Toleranz gegenüber anderen Gästen zu nehmen. Lassen Sie uns wünschen Ihnen glückliches neues Jahr Hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung zu unbefriedigten Problem während Ihres Urlaubs, die Sie in Ihr Feedback zu Holyday Check Kommentaren erwähnen akzeptieren, aber es tut uns leid zu, dass Sie nicht während Ihres Aufenthaltes zu beklagen haben, uns über Ihre beschwert, um Ihre Erwartungen zu erfüllen Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und freuen uns auf die Umsetzung der Änderungen zu einem besseren Urlaub erleben, erstellen Sie Ihre Eindrücke auf Basis sicherer nach nur zwei Nächte bleiben, und hoffen, Sie auch in Zukunft bei der Gelegenheit wieder willkommen zu heissen. Sherif Mahgoub Sherif.mahgoub@solymarparadise.com GM