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Pilar Concepcion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne luxus Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotelgelände war sehr schon, für das Hotelspersonnal waren wir nur eine Nummer. Das Zimmer war sehr veraltet, wegen ein Kongress die stattgefunden hat waren wir immer hin und her geschickt und noc weiteres.... Dieses Hotel braucht ein update und spricht nicht die luxus 5 Sterne an.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pilar Concepcion
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Concepcion, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Schönheit des Geländes geschätzt haben. Wir sind stolz auf unsere tropischen Gärten und die privilegierte Lage neben dem wunderschönen Strand von Bávaro. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmererlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Obwohl unser Hotel stolz auf sein elegantes Ambiente und seine gut ausgestatteten Zimmer ist, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und möchten Sie versichern, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu aktualisieren. Wir verstehen, dass während des Kongresses Unannehmlichkeiten aufgetreten sind und möchten uns für die dadurch entstandenen Unbequemlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch die Vielfalt unserer gastronomischen Erlebnisse und das Angebot an Aktivitäten, einschließlich unseres YHI Spas und der Energie für das Leben-Aktivitäten, genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Miguel Diaz Urrutia Hotel Manager Melia Caribe Beach