So, sind seit gestern zurück aus dem Urlaub, unser Fazit ist das dieses Hotel keine 5 Sterne ist, der Service steht und fällt mit der jeweiligen Servicekraft. Einige sind sehr sehr gut, anderen ist jeder Handgriff zuviel, der absolute Hammer was am vorletzten Tag ein junger Mann beim Frühstück, Jeans und Hoody, mit Handy beschäftigt, dachten erst er sei ein Hotelgast, aber er war die Servicekraft........ , kein Service machen aber Fragen ob man Geld wechseln kann 🤔. Über die Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag habe ich mich gefreut, jedoch negativ war im Vorfeld die Dame der Gästebetreuung, die meinem Partner die Bitte ihm zu helfen, meinem Geburtstag vorzubereiten, abgelehnt hat. Unsere Vermutung war weil er gesagt hat" für meinen Mann ". Die Sauberkeit im Zimmer war immer top, allerdings sollte man bei Geschirr, Teller Besteck, mehr auf Sauberkeit achten. Die letzten Tage hat man leider immer mehr gemerkt das es auf das Saisonende zugeht und das Hotel schließt. Wir mussten ja auch den vollen Preis zahlen, also darf man auch erwarten den vollen Service zu bekommen. Für den Safe im Zimmer muß man extra zahlen, kennen wir so nicht von den anderen Hotels. Essenauswahl war in Ordnung bis auf die letzten Tage da hatte man das Gefühl, was weg ist , ist weg. Haben festgestellt das in diesem Hotel das Preis/ Leistungsverhältnis nicht stimmt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bettbezug die Matratze war viel zu hart, aber das ist Ansichtssache, für uns zu hart, selbst als uns ein "Topper" auf die Matratze gelegt wurde, dieser war 1 cm dick 😂
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essenauswahl was die ersten tage okay, da das Hotel in Winterschlaf ging zwei Tage nach unserer Abreise, wurde es leider immer schlechter
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Stammgäste werden eindeutig bevorzugt behandelt, einiges Servicekräfte machen einen guten Job anderen ist jeder Handgriff zuviel viel
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Massagen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Nur erwartete Kosten
- Nein
Safe musste extra bezahlt werden
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | lutz |
Bewertungen: | 13 |