Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • StrandEinfaches günstiges Hotel , gut für kurzurlauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Altes in die Jahre gekommenes Haus. Was durch das eher schlechte personal nicht gerade besser wir. Wer günstig reisen und auf Komfort verzichtet,ist hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die einfach eingerichteten Zimmer,wurden tgl. Gereinigt,und das Personal war schnell und hilfsbereit,wenn man ein Anliegen hat. Knackpunkt ist das doch viel zu kleine Badezimmer. Hier ist ein Umbau von Nöten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In der Küche gibt es ein gut wechselndes Buffet,so daß eigentlich jeder etwas bekommt. Das gesamte Personal ist aufmerksam und relativ schnell. Selbst Sonderwünsche kann man äußern,und werden weitestgehend umgesetzt.


    Service
  • Gut
  • Fangen wir mit der reception an, kavindya hat immer ein Lächeln und ist steht's bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Auch sanara am Pool ist aufmerksam und für den Gast immer zur Stelle. Auch in der Küche wird man nett und freundlich empfangen. einzig und allein an der einziehen bar im Haus,wird man nur notdürftig bedient ,oder ist nur mit sich selbst beschäftigt. Der einzige dort ist darshan der eine Ausnahme ist. Ein Gespräch mit dem Manager führte zwar zu einer leichten Veränderung,aber auch nur für einen Moment.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mit tuktuk ist man schnell in der nächsten Stadt,etwas vier km entfernt. Direkt am Strand gelegen , eigentlich sehr gut jedoch durch das vorgelagerte Riff schlecht zum Schwimmen geeignet. Die locals sind schnell und gern hilfsbereit,und zeigen auch für einige Dollar schöne Ecken . Transfer Airport Hotel lief tadellos und dank privat Abholung auch schnell,ca eine Std .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider gibt es außer dem Pool ,einem Billard Tisch und ein paar Sportgeräten absolut keine Angebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Oliver, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at The Palms Beruwala. We're pleased to hear that you appreciated our beachfront location, smooth airport transfer, and the attentiveness of team members like Kavindya, Sanara, and Darshan. Your kind mentions will certainly be passed on to them, and we're glad they contributed positively to your experience. We also appreciate your constructive comments regarding areas for improvement which we are currently attending. While we’re proud of the warmth and hospitality of our team, we recognize the need for continuous upgrades, and your feedback helps us priorities where to focus our efforts. We’re glad you enjoyed the buffet variety and the team’s responsiveness to your special requests. We also acknowledge your feedback about limited entertainment options and will explore how we can enhance the guest experience further. Thank you once again for your valuable input. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more comfortable and enriched stay. Best regards, Dilan Bandara General Manager | The Palms Beruwala