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Patricia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Raus geworfenes Geld, waren froh wieder abzureisen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schönes Resort, dass die besten Tag jedoch bereits hinter sich hat. Die Direktion ist einheimisch und absolut Verbesserungsresisdent. Selbst hartnäckiges reklamieren führt zu keiner Verbesserung. Speiseangebot jeden Tag gleich. Service musste man auffordern Teller bzw. Tassen und Besteck nachzubringen. Buffet wurde ab nicht mehr nachgefüllt. All inklusiv darf als Witz bezeichnet werden. Bei einem Aufenthalt von sieben Tagen gab es drei Tage lang kein Mineralwasser mit Kohlensäuere. Kids Club geschlossen, Disco geschlossen und wenn sie offen gehabt hätte, nur gegen Aufpreis. Kaputte, alte und verschmutzte Liegestuhlauflagen. Bar am Poll und Beach schlossen jeweils bereits eine Stunde früher wie ausgeschrieben. Wer ein Zimmer im oberen Teil des Hotels bekommt ist ca eine viertel Stund bis zum Strand unterwegs und muss die mühseligen 500 Stufen auch wieder bergauf zurück. Service absolut demotiviert, selbst Trinkgelder verfehlten die Hoffnung auf Besserung. Reiseveranstalter fdi München reagiert nicht auf Reklamation.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1