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Udo (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel strandnah mit großem Pool
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel ,strandnah und mit sehr großen Zimmern ausgestattet. Schönes Hotel zum erholen. Liegen am Pool und am Stand waren genügend da.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große Zimmer mit großem Badezimmer und Balkon. Das Badezimmer hatte sogar zusätzlich eine Regendusche und es gab 2 Waschbecken. Selbst Shampoo, Duschgel und Flüssigseife war vorhanden. Unser Zimmer hatte sogar einen seitlichen Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Frühstück fehlten manchmal die Untertassen ansonsten wurde alles angeboten wie z.B. Pancakes oder Spiegeleier. Der Kaffee schmeckte uns nicht sehr gut, Wir hatten dann später auf Cappuccino (es kommt mehr Milch raus) umgestellt, da der Kaffee doch sehr stark war. Die Qualität des Fleisches beim Abendessen könnte besser sein ,Die Bratwurstschnecke oder die Fleischspieße waren doch sehr knorpelig, Zum Vergleich waren wir am letzten Abend auswärts Essen wo die Qualität wesentlich besser war .Aber satt wurden wir trotzdem. Pappbecher am Pool finde ich OK. Doch könnte man wenn der Schwimmbetrieb eingestellt ist, auch Gläser an der Poolbar anbieten. Wir hielten uns dann an der Lobby auf wo es dann auch Gläser gab. Man konnte auch Plätze im italienschen Restaurant oder zum American Diner kostenlos Plätze reservieren .Das Italienische können wir sehr empfehlen, Vom American Diner waren wir sehr enttäuscht. Es gab Spare Rips, Burger und Hähnchenschenkel .Die Qualität der Hähnchenschenkel war sehr schlecht. Selbst der Beutel im Aldi Supermarkt schmeckt besser.


    Service
  • Gut
  • Pool und Strandbereich waren immer sehr sauber. Handtücher zum Pool und Strand wurden angeboten. Der Wechsel klappte problemlos. Beschwerden gab es keine.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwa 5 min zu Fuß vom Strand entfernt .Man ist dort auch gleich an der Strandpromenade wo es viele Einkaufsmöglichkeiten gibt. Die Liegen am Strand sind auch inklusive. Die Fahrt von Burgas zum Hotel dauert ungefähr 2 Stunden und 15 min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden. Fitnessraum ,Animation, Gamesroom mit Tischtennis, Billiard, Shuffleboard, Dart, Kicker. Poolanlage mit Rutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die strandnahe Lage und die großzügigen Zimmer mit Meerblick gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unseren geräumigen Zimmern und Badezimmern mit hochwertigen Annehmlichkeiten zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Pool- und Strandbereiche sauber und gut ausgestattet fanden. Wir bedauern jedoch, dass der Kaffee und einige Speisen beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Bezüglich der Gläser an der Poolbar nehmen wir Ihre Anregung gerne auf und werden prüfen, ob wir hier eine Änderung vornehmen können. Es freut uns jedoch, dass Sie das italienische Restaurant empfehlen können und dass Sie insgesamt zufrieden mit unserem Angebot an Freizeitaktivitäten und Sportmöglichkeiten waren. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality manager