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Kerstin & Marko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Strand
Geschafft, wieder zu hause
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Seid heute hab ich glücklicherweise mein urlaub im Club Eden beendet.Man muss dort im Dreck Essen,der Boden wurde im Restaurantbereich in der Woche nicht einmal sauber gemacht.Die Tische wenn denn überhaupt nur sporalisch.Es fehlten regelmaßig Gläser, Tassen,Besteck und Teller.Und Abends an der Bar mussten wir wie 2 Jährige aus Plastickbechern trinken.Die Unfallquellen im Hotelbereich sind auch nicht gerade von Selltenheit.Mitten im Poolbereich stehen Holzstücke aus dem boden von alten Sonnenschirmständern.Wo sich mein Sohn auch verletzt hat.Im Bereich des Kinderpools lagen Glasscherben,die erst nach 3 maligen beschweren an der Rezeption beseitigt wurden.Kinder rutschen waren so kaputt das Verletzungsgefahr bestand.Der Strand war mit Meerespflanzen voll über die man klettern musste um ins Meer zu kommen,an allen umliegenden Hotels wurden diese beseitigt.Auch der Service im Zimmer war eher schlecht für 3 personen sollten auch 3 Handtücher da sein und nicht nur 2 aber das dritte gab es auch nach anfrage nicht.Und ich denke selbst bei einem 3 Sterne Hotel sollte man an der Rezeption erwarten können, dass man verstanden wird.Denn der Strandvekäufer sprach besser Deutsch als das Personal dort.Alles in allem, es war eine Katastrophe.Und ich bin froh dort weg zu sein.Und bin der Meinung der Urlaub war sein Geld nicht Wert. Also, wer jetzt noch bucht, selber Schuld !!!!! und wer noch umbuchen kann, sollte es tun !!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin & Marko
    Alter:31-35
    Bewertungen:2