Eden Roc Miami Beach

ca. 950 Zimmer und ca. 92 Suiten Wir hatten einfachstes Zimmer gebucht im alten Trakt, Zimmergröße und Ausstattung waren ganz ok, Zimmerreinigung trotz mehrmals täglicher Reklamation an Rezeption in 5 Tagen niemals durchgeführt, keine frischen Handtücher erhalten, die Erstausstattung war vcller Flecken und Löcher, wir haben unsere mitgebrachten Strandtücher verwendet. Durch nicht ausgeführte Zimmerreinigung können wir keine Aussage über Sauberkeit machen!!! Frühstück war für 2 Personen des Zimmers eingeschlossen, hat sich unbedingt gelohnt. Allerdings finde ich den Preis für weitere Person für USD 26,-- überzogen. Zu unserer Zeit waren weniger ältere Personen oder Familien im Hotel, hauptsächlich Jugendgruppen mit insgesamt ca. 300 Jugendlichen, was sich im Lärmpegel - besonders nachts (mehrmalige Beschwerden, pro Nacht ca. 3 - 4 Mal an der Rezeption angerufen, wurde ignoriert!) sehr unangenehm bemerktbar machte. Dies sollte in einem angeblichen 5 Sterne Hotel keinesfalls sein. Starbucks im Haus, Preis-Leistungsverhältnis mit den Mängeln völlig überzogen. Keine 5 Sterne, höchstens besseres Youth Hostel. Wir werden bestimmt nicht wiederkommen!!!

Grö0e mit 2 Queenbetten ganz ok. 2 Kommen mit insgesamt ca. 6 Schubladen, Kleiderschrank nur mit Höngestange und 6 Kleiderbügeln, keine Staufächer, dafür Bügelbrett und Bügeleisen. Klimaanlage, Kühlschrank und Kaffeemaschine vorhanden. Zimmer eigentlich gut eingerichtet. Bad in ordentlicher Größe - neuerer Zustand (2009 renoviert) Zimmerservice bei uns nicht erfolgt - wir machten abends die Betten selbst und hatten in 4 Tagen dieselben verfleckten und durchlöcherten Handtücher vom ersten Tag - nicht gewechselt.

Frühstücksbuffet wie erwähnt, für 2 Personen im Preis enthalten, lohnt sich auf jeden Fall. 26 USD für jede zusätzliche Person für Frühstück halte ich für überzogen. Abendessen im 1500 Degrees Restaurant zwar gut, aber Portionen sehr klein und Preise für Speisen und Getränke absolut überzogen. Es gibt auch die Möglichkeit an der Poolbar zu essen, haben wir aber nicht gemacht. In der Lobbybar sind die Preise für Getränke auch überzogen. Der Küchenstil in 1500 Degrees ist eher landestypisch. Das Abendessen konnte in angenehmer, ruhiger Atmosphäre eingenommen werden, da nur 3 Tische besetzt waren - kein Wunder bei den Preisen.

An der Rezeption gab man sich bei Beschwerden super freundlich - wird sofort erledigt - s. Zimmerreinigung und nächtliche Beschwerden über lärmende Jugendgruppen - aber getan hat sich nie was. Englisch und Spanisch wird im Hotel verstanden und gesprochen. Zimmerreinigung in den Tagen unseres Aufenhaltes trotz mehrerer täglicher Beschwerden nie erfolgt. Ebenso wenig nächtiche telefonische Beschwerden an der Rezeption wegen Lärmbelästigung.

Im Miami South Beach, direkte Strandanbindung durch die Poollandschaft des Hotels. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind mit dem Bus - Haltestelle vor dem Hotel fürü USD 2,-- schnell zu erreichen. Im Hotel kann man beim Concierge diverse Touren buchen - teurer als beim Veranstalter direkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Internetzugang in der Lobby kostenlos, im Zimmer ca, USD 15,--/Tag, Pools 4 Stück, hier Liegen und Badetücher kostenlos. Duschen vorhanden, mE. sauber. Strand feinsandig, hier sind Tücher kostenlos, Liegen sowie Sonnenschirme gegen Gebühr zu mieten - Dusche gibts erst im Poolbereich wieder.