- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist eher kleiner mit sehr nettem Personal. Restaurant, Bar, Pool und Theater liegen ganz eng aneinander und daher ist die Lautstärke entsprechend.
Zimmer gut, aber etwas laut durch ständige Busgeräusche durch einen gr Busparkplatz
Wenig Abwechslung im Restaurant. Das Fleisch im Spezialitätenrestaurant Steakhouse war ungenießbar eine sehr schlechte Qualität.
Dieses Hotel hat ein tolles Personal
Liegt am Golfplatz bzw zwischen vielen Palmen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Bustransfer zum Strand war sehr anstrengend, da der Bus immer völlig überladen wurde mit Gästen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie Ihr jüngster Aufenthalt war. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, so dass es uns zwar freut Ihre lobenden Worte über unser Personal zu lesen, aber es uns sehr leid tut zu erfahren, dass Ihre Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war und Sie unser Haus mit einem anderen Bild verlassen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir wissen das Feedback zu schätzen und werden mit den Leitern der entsprechenden Bereiche sprechen, um den erwähnten Punkten nachzugehen. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit haben, es wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Riu Lupita
Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar
Beliebte Hotels in Mexiko
Hotel Riu Lupita auf einen Blick
