Die besten Frühbucher Deals warten auf Dich
Alle Bewertungen anzeigen
Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir sind alle krank geworden...
1,0 / 6

Allgemein

Unterste Schublade ! Dreckig ohne Ende! Zelten ist besser! Das war der 3. Aufenthalt, niemals so schlecht erlebt! Toilette mit Kot verschmutzt, WC Bürste unfassbar verkotet ! Essen wird überall ohne Handschuhe zubereitet! Wir waren alle 3 mit Magen-Darm krank! Das Holzhaus war mega dreckig!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, vielen Dank für deinen Besuch und deine ehrlichen Worte. Wir sind entsetzt, dies so zu lesen, da deine Anmerkungen nun wirklich nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen. Wir hoffen, du hast diesen Umstand direkt an der Rezeption gemeldet und man hat entweder das Haus gereinigt oder euch eine andere Unterkunft angeboten. Da es bereits euer dritter Aufenthalt bei uns war, gehe ich davon aus, dass ihr die ersten beiden Aufenthalte zu eurer Zufriedenheit erlebt habt. Falls du nochmals auf die Umstände zurückkommen möchtest, so sende doch gerne eine Mail an deutschland@efteling.com Ich danke dir vielmals und würde mich freuen, dich bei einem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Sandra Efteling-Team Deutschland