Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel sieht vom ersten Blick nicht aus wie ein vier Sterne Hotel. Wir haben da etwas mehr erwartet, was aber bemerkbar ist das Hotel wurde renoviert. Alles sieht modern und ordentlich aus. Vergleichsweise zu anderen vier Sterne Häusern war es aber im unteren Bereich. Unserer Meinung nach sollte es als ein gutes 3 Sterne Haus eingestuft werden.Unser Zimmer hatte eine normale durchschnittliche Größe. Ebenso hat mich gestört das Beschrieben wurde, dass WLAN im Hotel kostenlos angeboten wird. Was aber nicht der Fall war, WLAN hat man zwar kostenlos zur Verfügung gestellt aber in den Zimmern war es gar nicht möglich das Internet zu nutzen aufgrund des Schlechten Signals. Benutzen konnte man es nur unten an der Rezeption oder in der Lobby und das auch nur sehr langsam.
Das einzige Problem war das wir AMEISEN im BADEZIMMER hatten. Dieses habe ich dem Personal an der Rezeption auch sofort mitgeteilt. Auf meine Klage wurde reagiert aber damit war das Problem nicht gelöst. Wir wollten dann einige Tage später das Zimmer wechseln, das war aber aus einem mir nicht verständlichen Grund nicht möglich. Jeden Tag wurde unser Zimmer aufgeräumt, damit wurden unsere Mitbewohner zwar für kurze zeit beseitigt aber zeigten sich dann nach ein paar Stunden wieder. Später haben wir dann gemerkt das vor unserer Tür und ein bisschen den Flur entlang ebenfalls Ameisen sind, daher gehen wir davon aus das nicht nur in unserem Zimmer Ameisen sind, sondern wahrscheinlich auch in ein paar anderen. Also wenn eine Person kein Problem mit solchen "Kleinigkeiten " hat dann würde ich das Hotel weiterempfehlen aber für uns ist entschieden das wir nicht nochmal wiederkommen.
Das Essen war in Ordnung. Es war für jeden etwas dabei. Leider war es nicht immer gut verarbeitet aber man hat immer etwas gefunden was man Essen kann.
Die Damen an der Rezeption waren alle sehr Nett und Hilfsbereit. Alle konnte sehr gut Deutsch und Englisch.
Das Hotel hat eine gute Lage. Der Hafen ist nicht weit entfernt und den Strand erreicht man auch in wenigen Minuten. Ebenfalls gibt es genug Bars etc. in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lidia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lidia, Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten was Sie in unserem Hotel gehabt haben. Wir haben gesehen das in unserem Hotel, wo 400 Leute untergebracht sind, über 1500 Internet Verbindungen gibt. In eigene Wohnung hat man 2 GB und nur ungefähr 4 Geräte verbindet... Wir werden aber daran arbeiten, wie alle Hotels auf der Insel, das unsere Internet Verbindung in der Zukunft bessere Service geben kann. Bei den Ameisen werden wir ein neues Produkt ausprobieren, ein Gel, das die Ameisen mit sich nehmen wo die andere Ameisen sind und die tötet. Einschuldigen Sie uns bitte nochmal die Unannehmlichkeiten die wir verursachen konnten, und hoffen das Sie uns einen zweiten Chance geben können um die Verbesserungen im Hotel zu sehen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Gabriel Guardiola Ihr Gastgeberleiter
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