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Günter (61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im März 2026
Mein Aufenthalt im Hotel war angenehm, aber mit kleinen Einschränkungen.
4 / 6

Sehr schönes Hotel, mit sehr gepflegter Anlage. Gestört hat das sämtliche Räume von den Restaurants bis zur Toilette am Pool extrem klimatisiert waren. Gefüllt 18 Grad, ich bin nicht empfindlich aber ich trug zum Essen immer eine Weste. Genervt hat auch das ständige reservieren in den Restaurants und der tägliche Wechsel einmal musste man reservieren, nächsten Tag im gleichen Lokal wieder nicht, bis man das im Griff hatte wurde schon wieder gewechselt. Und in der zweiten Woche war es wieder ganz anders. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. In den Restaurants wo man nicht reservieren musste gab es Buffet, leider meistens lauwarm oder kalt. Am Pool begann von 11:00 bis 15:00 Uhr der Technowahnsinn, in einer Lautstärke das man Kopfschmerzen bekam. Vorher und nachher war die Musik in Ordnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Bett war groß und gemütlich, gestört hat nur das wir nur eine Decke hatten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Ja, es wurde bei jedem Restaurantbesuch nach Allergien gefragt, eine Mitreißende vertrug keine Gluten, und man hat sich sehr darum bemüht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool war groß genug, in einem Teil wurde Wasserball gespielt aber das hat nicht gestört. Die Liegen sind jedoch durchgelegen, man spürte jede Sprosse durch.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Die Mayapyramieden waren sehr interessant, und die Cenoten das sind unterirdische Tropfsteinhöhlen die mit Süßwasser gefüllt sind, sind sehenswert. Die Fahrt mit der Zip lien über einen See und zurück mit dem Kanu war ein Highlight. Die Dschungel Wanderung ebenfalls.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Nein

Eher nicht, es gibt nur Hotels entlang des Strands. Mit Taxi aber kein Problem


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Wir mussten eine zusätzliche Nacht buchen, da unser Flug annulliert wurde und wir umgebucht wurden. Diese Nacht hat pro Zimmer 360 Dollar gekostet, was ich überzogen finde.


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