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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Das war ein absoluter Reinfall.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Aufgrund der Bilder und des positiven Echos in den Bewertungen sind wir voller Euphorie angereist. Das Hotel nebst Anlage machte einen sehr schönen Eindruck. Die Größe des Zimmers war ausreichend, das Bad war gut. Leider wurde die Bettwäsche nicht 1x gewechselt, sondern nur umgedreht. Der Boden war staubig. Der Safe war nur auf einem Einlegebrett befestigt, welches man hätte komplett mitnehmen können. Zum Frühstück gab es nur eine Wurstsorte (Truthahn-Salami) und das 14 Tage lang. Käse 2 Sorten. Joghurt mußten wir mit gr. Löffeln essen, es gab keine kl.Löffel. Servietten mußte man sich beim Ober erbetteln. Mittag/Abend-Essen war schlecht. Das Personal hat sich vorab die guten Speisen (z.B. Hähnchen) beiseite gelegt. Positiv zu bewerten sind die süßen Nachspeisen. Die angekündigten Hähnchen waren auf einmal komlett verschwunden. Das Personal war total überfordert, Tische wurden nicht abgedeckt. Man mußte sich mit der bekleckerten Tischdecke des Vorgängers begnügen. Und das alles, obwohl wir gleich anfangs den Zimmerdamen und dem Restaurantpersonal gutes Trinkgeld gegeben haben. Besonders positiv zu erwähnen bleibt der SPA-Bereich mit Sauna und Massagen. Der Strand war sehr sauber. Liegen gab es natürlich auch gegen Trinkgeld, dafür aber feste Reservierung. Die Umgangssprache war russisch oder ähnliche osteuropäische Sprachen. Mit deutsch oder englisch kommt man nicht weit, höchstens an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:2