El Ksar Resort & Thalasso

Das Hotel El Ksar ist ein angenehmes, urlauberfreundliches Hotel mit viel Kompetenz der Mitarbeiter. Seit Übernahme durch Lti werden gezielte Maßnahmen zu einem noch besseren Aufenthalt durchgeführt. Besonders hervorzuheben ist der Einsatz des Gästebetreuers Fethy durch Lti, der gewissenhaft auf die Belange und Wünsche der Gäste eingeht und diese auch zu deren Zufriedenheit durchsetzt und ändert. Das Gleiche ist vom Leitungspersonal insgesamt zu sagen. Das Speisenangebot ist Spitze, es wird alles daran gesetzt, auch den verwöhntesten Gaumen zufrieden zu stellen.Das Freizeitangebot ist tagsüber gut, abends gehen die Animateure zu wenig auf die Belange der älteren Langzeiturlauber ein, Veranstalungen werden erst 21.30 Uhr angesetzt. Das ist für ältere Menschen zu spät. Dabei sind die Animateure abends zu laut und zu aufdringlich. Ich kann dieses Hotel mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen, es ist ein Hotel, in dem das Personal alles tut, um den Aufenthalt der Urlauber so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich werde meinen Langzeiturlaub in jedem Fall 2013 wieder im Hotel El Ksar verbringen. Danke, ein Beispiel für gute Gastlichkeit!

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